[생산관리,경영학,상경계열] TOYOTA무한성장의 비밀

목차

1.도요타의 유전자

2.도요타의 패러다임

3.도요타의 경영기능시스템

4.생산기능시스템

5.도요타의 상품 경쟁력,브랜드파워

6.도요타의 21세기경영

본문내용

도요타가 어떠한 환경에서도 지속적이고 끈질긴 성장력을 보이는 비밀은 그 자체가 모방하기 어려운 도요타만의 코어 캄피던스(Core Compitence:핵심능력)를 가지고 있었기 때문이다. 도요타는 타사와 달리 명인들이 만들어 낸 새로운 지혜를 문서화된 절차의 개정, 혹은 신규문서의 제정이라는 정식절차를 거쳐서 더욱 조직적인 형식화로 진화ㆍ증식시켰다. 여기서 문서화된 절차라는 것은 진화하는 유전자라는 것이고 그것을 가능하게 한 것이 문서=DNA인 것이다. 도요타에서는 어떠한 것이든 일의 기본은 문서이고 문서가 행동이나 사고의 출발점이 된다. 일본의 풍토에서 타사와 결정적으로 다른 점은 이와 같은 문서주의다. 문서화된 절차란 업무 처리 방법의 표준화 통칭 업무표준을 말한다. 표준이란 그 시점에서 가장 뛰어난 업무 처리방법을 문서화하여 그이상의 뛰어난 업무 처리 방법이 없는 이상 표준대로 일을 하도록 강요하는 것이다.

참고 자료

안영진, 유영목공저,「생산운영관리」박영사
포스코 경영연구소,「스마트 스틸」,포스코 경영연구소
LG경제연구원 경영컨설팅 센터,「한국기업의 경영 현주소」, LG경제연구원
경제산업연구회, 「개방시대 한국경제」,도서출판 청양
매일경제 2003년 6월 11일 호