[경제학] 식스시그마를 통한 품질최적화 전략

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. Six Sigma의 개념 및 기본방향
1. 개념
2. 기존 품질경영과의 차이
3. Six Sigma의 성공요인
4. Six Sigma 달성 Process

Ⅲ. Six Sigma 적용기업 사례
1. 선진기업 사례
2. LG전자의 사례
3. 삼성 SDI의 사례

Ⅳ. 결론

참고문헌

본문내용

미국 Motorola사가 1987년 처음으로 시작한 Six Sigma 경영혁신전략은 고객 관점에서 품질에 영향을 미치는 요소를 찾아내어, 과학적인 기법을 활용해 1백만 개의 제품 중 3, 4개의 결함만을 허용하는 일종의 무결점 운동으로 품질개선 활동에 전 종업원을 참여하도록 하여, 제조부문뿐 아니라 사무간접 및 행정서비스 부문까지 모든 업무의 질을 높여 낮은 품질로 인한 업무 손실비용을 획기적으로 절감해 경쟁력이 있는 기업이 되고자 하는 것이 이 활동의 목표이다. Six Sigma 활동은 기업, 고객, 업무, 지식까지를 포함한 전사적 운동으로 공정, 설비, 사람, 자재, 정보 등 모든 부문의 정확도를 높여 결과적으로 완벽한 품질을 이루기 위한 시스템적 접근법이 요구된다. 먼저 Six Sigma에 대하여 지금까지 발표된 자료를 체계적으로 정리하며, Six Sigma 전략을 성공적으로 적용하고 있는 외국기업과 국내 기업 중 LG전자와 삼성 SDI의 도입 상황 및 성공요인에 대하여 접근하고자 한다.

참고 자료

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