05-351-Q, 영업매출 관리지침(표준)

목차

1. 적용범위
2. 목적
3. 책임과 권한
4. 업무절차
5. 기록관리

본문내용

1. 적용범위
본 지침은 고객 주문서 접수, 매출계획 수립, 승인, 제품의 출하 인도된 제품과 관련하여 매출을 인식하고 거래처에 대금을 청구, 거래처로부터 대금을 회수 후 입금처리, 채권을 관리하도록 한다.

2. 목적
거래처로부터 주문 받은 후 출하의뢰서를 작성하여 납품, 거래처에 인도하고 물류비를 정산, 거래처에 인도된 제품과 관련하여 매출을 인식하고 거래처에 대금을 청구할 수 있도록 한다.

3. 책임과 권한
영업관리팀장
거래처로부터 주문을 접수한 후 출하, 거래처로 인도하고 운송비를 정산, 매출을 인식하고 거래처에 대금을 인식하는 전반적인 계약 및 일반 업무에 대한 권한과 책임이 있다

4. 업무절차
4.1 고객주문서 접수
영업관리팀은 고객으로부터 고개 PORTAL, FAX, E-MAIL 등을 통하여 고객문서 또는 발주서를 통해 제품에 대한고객주문서를 접수한다

참고 자료

없음