사회적으로 이슈가 되었던 사건들 가운데 사회적약자의 권익이 침해받았거나 불평등사례를 찾아 정리하고

소개글

사회복지실천기술론
주제: 사회적으로 이슈가 되었던 사건들 가운데 사회적 약자의 권익이 침해받았거나 불평등사례를 찾아 정리하고, 사회복지사로서 그에 대한 대처방안을 모색하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 노인 디지털 불평등
1) 정보격차의 개념
2) 정보격차 문제
2. 노인의 정보불평등 대처방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

현대사회에서 중요한 것 중 하나는 디지털 역량이라고 할 수 있다. 음식점, 카페 등을 들어가면 쉽게 키오스크를 찾아볼 수 있으며 오프라인으로 방문을 하지 않더라도 온라인을 통해 물건을 쉽게 구매하기도 한다. 그러나 고령층은 이러한 디지털 시대에 제대로 적응을 못 하는 것이 현실이다. 통계청에서 조사한 2021년 정보격차 실태조사에서는 우리나라 노인의 디지털 정보화 수준이 53.9%로 나타났다. 이로 인해 정부에서 추석에 실시했던 농축산물 할인 혜택, 숙박료 할인 혜택 등은 스마트폰, 컴퓨터를 사용하는 데 익숙하지 않은 고령층이 소외되기도 하였다.
특히, 코로나19 상황에서는 사회적 거리두기로 인해서 사회 전 분야에서 비대면이 이루어졌는데 디지털 기기를 보유하고 있지 않거나 제대로 조작을 못하면 이러한 상황에 적응을 못하는 상황이 발생하기도 하였다. 또한 많은 노인들은 키오스크를 사용하지 못해서 식당을 이용하지 못하고 그냥 나오기도 한다.
이처럼 노인은 디지털 취약계층으로 분류되면서 디지털 불평등을 겪고 있는데 본론에서는 디지털 불평등 문제를 설명하고 사회복지사로서 대처방안을 제시할 것이다.

참고 자료

오지안, 유재원(2018). 노년층의 디지털 리터러시가 심리적 안녕감과 삶의 만족도에 미치는 영향. 한국공공관리학보.
이성신, 강보라, 이세나(2019). 정보격차 연구 동향 분석 — 문헌정보학분야와 일반사회과학분야와의 비교. 한국도서관ㆍ정보학회지.
황남희, 김혜수, 김경래, 주보혜, 홍석호, 김주현(2020). 노년기 정보 활용 현황 및 디지털 소외 해소 방안 모색. 한국보건사회연구원.
김현호(2020). 사회복지실천론. 양성원.
김남명(2022). [단독] "키오스크 주문 못해요”…‘디지털포용법’ 만든다. 서울경제.
김태완, 이주미(2022). 청년층 불평등 현황과 과제: 노동시장, 소득 및 자산을 중심으로. 보건복지포럼.