[생산관리] 기업의 우위요건과 최소요건 비교 및 각 기업들의 우위요건을 유지하기 위한 노력

소개글

학점은행제 "생산관리" 과목 A+ 받은 과제(레포트)입니다.
서론-본론-결론 형식에 맞추어 잘 정리했다고 과제평 받았던 레포트로,
형식도 잘 참고하시어 작성하시면 좋은 성적 받으실 수 있을거에요!

“관심 있는 기업(혹은 가게)을 2가지 선정하여 각 기업의 우위요건(Order winner)과 최소요건(Order qualifier)을 비교하여 설명하시오(사례를 포함하여 구체적으로 설명). 또한 각 기업들이 우위요건을 유지하기 위해 어떠한 노력을 해야 하는지 본인의 의견을 각각 서술하시오.”

목차

Ⅰ. 서론 : “쿠팡” & “알리익스프레스”의 우위요건(Order winner) 비교
Ⅱ. 본론 : “쿠팡” & “알리익스프레스”의 최소요건(Order qualifier) 비교
Ⅲ. 결론 : 각 기업이 우위요건을 유지하기 위한 방법에 대한 고찰
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

쿠팡의 핵심 경쟁력은 “로켓배송”에 있다. 쿠팡은 “로켓와우 멤버십”을 도입했는데, 최소금액을 투자하여 멤버십 프로그램을 구매하면 쿠팡 로켓배송 및 무료배송, 무료 반품, 로켓프레시 새벽 배송을 모두 이용할 수 있으므로 평소 쇼핑양이 많은 고객에게는 충분히 가입할 유인이 된다. 또한, 이 멤버십 프로그램을 구매할 경우, 다른 곳에서 구매할 수 있는 제품도 웬만하면 쿠팡을 통해 구매하기 때문에 고정 소비자를 늘릴 수 있게 된다.
특히 이 멤버십을 이용하면 쇼핑뿐만이 아니라 쿠팡의 OTT 서비스인 쿠팡 플레이도 무료로 사용할 수 있으며, 배달 서비스인 쿠팡이츠의 무료 혜택도 제공되기 때문에 여러 방면에 관심이 있는 소비자들도 한곳으로 모을 수 있다는 강점이 있다. 이는 쿠팡만이 제공할 수 있는 서비스이므로 다른 후발 기업들이 따라 할 수 없는 차별점을 가질 수 있다.

참고 자료

“쿠팡, 서울대어린이병원과 난치병 환아 가족 응원 행사 진행”, 뉴스1, 김명신기자, [2024.05.29.], (https://www.news1.kr/articles/5430351)
“경북도청과 손잡은 쿠팡, 지역 중소상공인 돕는 경북 페스타 진행”, 매일경제, 고득관기자, [2024.05.20.], (https://www.mk.co.kr/news/business/11019541)
“알리·테무 공습에...쿠팡 영업익 61% ↓ ‘어닝쇼크’”, 한국경제, 안재광기자, [2024.05.08.], (https://www.hankyung.com/article/2024050854661)
”초저가로 품질 논란 넘는다“...알리, 공동구매 마케팅 실시, ETNEWS, 민경하기자, [2024.05.22.], (https://www.etnews.com/20240522000199)
”알리, ‘초저가 할인전’1000억 투입...짝퉁 이미지 털어내려 안간힘“, 뉴스워치, 손규미기자, [2024.03.20.], (https://www.newswatch.kr/news/articleView.html?idxno=67592)
”CJ대한통운, 알리익스프레스 국내 배송 주계약 유지“, MONEYS, 연희진기자, [2024.05.13.], (https://www.moneys.co.kr/article/2024051316112115812)
“교환, 환불 강한 규텐 직구”...티몬, 알리/테무 정곡 찔렀다“, 디지털타임스, 김수연기자, [2024.05.27.], (https://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2024052702109932102005&ref=naver)