조직창의성과혁신 ) 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개하고, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분석하시오.

목차

1. 서론

2. 본론
(1) 혁신의 성공 사례; 서울 와이즈 요양병원
(2) 혁신의 성공 요인
(3) 혁신의 실패 사례; CJ 조이큐브
(4) 혁신의 실패 요인

3. 결론

4. 출처 및 참고문헌

본문내용

1. 서론
급격히 변화하는 환경 속에서 적응하고 생존하기 위해서는 변화가 필요하다. 조직혁신은 조직이 추구할 목표를 설정하고, 그것의 실현이 가능하도록 구성원의 행태를 변화시키는 것을 의미한다. 현재의 상태를 인위적으로 변화시키는 과정이기 때문에, 조직을 구성하는 누군가로부터 강한 저항을 받을 수도 있다. 하지만 창의성과 혁신이 없다면 조직은 틀에 박힌 운영 방식을 고수할 것이고, 똑같은 제품만 양산해 낼 것이다.
창의성이 완전히 새로운 생각이나 산물을 만들어 내는 것 또는 기존의 것을 새롭게 조절하여 유용한 사물이나 아이디어를 만들어 내는 능력이라면 혁신은 창의성을 실무에 적용해 과거보다 개선된 결과물을 도출하도록 하는 행동이다.
조직을 혁신하기 위해서는 우선 조직의 구성요소인 업무, 인간, 기술, 구조 중 어느 부분을 바꿀 것인가 결정해야 한다. 물론 이런 혁신의 시도는 성공할 수도, 실패할 수도 있다. 본고에서는 혁신의 성공 및 실패 사례, 그리고 그런 결과가 빚어진 요인에 대해 자세히 알아보고자 한다.

2. 본론
(1) 혁신의 성공 사례; 서울 와이즈 요양병원
서울 와이즈 요양병원은 2012년 경기도 의왕시에 설립한 병원이다. 해당 병원은 수익의 개선을 위해 마케팅, 비용 절감을 위해 직원 행동의 변화, 공급구조 등에 변화를 주었는데, 이러한 혁신을 통해 매출 증대와 비용 절감 측면에서 유의미한 성과를 거두었다.

가. 마케팅 혁신
해당 병원의 경영자는 현 병원 업계가 마케팅을 진행할 때, 홈페이지 고급화, 광고모델 기용, 인터넷 검색 광고 상위 노출에 관심이 있다고 분석했고, 마케팅의 개념 중 채널에만 편중된 노력을 기울이고 있다고 판단했다. 따라서 관점을 확대하여 제공하는 가치에 대한 메시징과 타겟 고객은 누구로 할 것인지를 마케팅 전략 수립에 중점적으로 반영하였다.

참고 자료

「행정학용어사전」, 행정학용어표준연구회, 새정보미디어, 1999
「방통융합 환경 하에서의 창의성 개념 정립과 정책 방향」 김대호, 정보통신정책연구원, 2009
「조직혁신의 이해」, 김구, 한국학술정보, 2011
「서울 와이즈 요양병원의 경영혁신 사례」, 배지수, 한국병원경영학회지, Volume 19 Issue 4, 2014
「비즈니스 모델 혁신의 성공 및 실패 사례연구 : 조이큐브와 넷플릭스 중심으로」, 한정희, 조옥주, 한국IT서비스학회지, v.13 no.1, 2014