"데일 카네기 인간관계론(데일 카네기)"

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본문내용

‘비난은 아무런 쓸모가 없다. 사람들을 방어적으로 만들고, 스스로를 정당화하도록 만들기 때문이다.’
‘비난은 위험하다. 사람들이 소중히 여기는 자부심에 상처를 입히고, 자존감을 훼손하며, 적개심을 불러일으키기 때문이다.’ - P.29

미국의 16번째 대통령인 에이브러햄 링컨은 세상에서 가장 완벽하게 인간을 다스렸던 사람이라는 말을 들을 정도로 사람을 다루는데 일가견이 있었습니다. 하지만 그런 링컨도 처음부터 인간관계에 능숙했던 것은 아니었습니다. 젊은 시절의 그는 비판은 물론이고 다른 사람들을 조롱하는 편지나 시를 써서 그 사람이 발견할 만한 곳에 떨어뜨려 놓기도 했습니다. 1842년 링컨은 제임스 쉴스라는 정치인을 조롱하는 편지를 썼습니다.
한 신문에 익명으로 편지를 기고해 제임스 휠스를 비웃으며 놀렸죠. 이를 본 마을 사람들은 모두가 폭소를 터뜨렸습니다. 예민하고 자존심이 강했던 실수는 분노가 차올랐죠. 결국 편지를 누가 쓴지 알아낸 그는 곧장 말에 올라타 링컨을 찾아갔습니다. 그러고는 링컨에게 결투를 신청합니다. 링컨은 싸움은 피하고 싶었지만 결투를 피할 방법은 없었습니다.

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