소비자심리학_매슬로우의 욕구위계에 대해서 정리하고 소비자 측면에서의 욕구위계에 관한 견해를 제시하세요
- 최초 등록일
- 2024.06.06
- 최종 저작일
- 2024.06
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 매슬로우의 욕구 5단계이론
(1) 생리적 욕구
(2) 안전의 욕구
(3) 사회적 욕구
(4) 존경의 욕구
(5) 자아실현 욕구
2. 욕구위계와 소비자의 관계
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고 문헌
본문내용
인간은 모두 욕구를 가지고 살아가고 있으며, 그러한 욕구가 과도할 경우 스트레스가 발생하기도 한다. 그 스트레스를 해소하기 위해 운동을 하거나 술을 마시는 등 또 다른 욕구를 충족시키려고 하는 등 저마다의 방법이 있다. 스트레스를 해소하기 위해 무분별한 쇼핑을 하는 등 자아실현을 위한 욕구가 왜곡되어 소비와 연결되는 경우 또 다른 문제가 발생하기도 한다.
매슬로우는 이와 같은 인간의 욕구를 5가지로 나눔으로써 결핍 동기와 성장 동기를 체계화하였다. 매슬로우의 욕구위계에 따르면 인간의 기본적 욕구는 타고나는 것이며, 기본적 욕구를 바탕으로 중요성이나 강도 등에 따라 계층적으로 배열되어 자아실현의 욕구를 정점으로 한다는 체계를 제시하였다. 즉, 매슬로우의 욕구위계는 낮은 단계의 욕구가 만족 될 경우 높은 단계의 욕구에 동기 부여가 되는 5단계로 구성되어 있다고 가정한다. 인간의 욕구위계는 생리적 욕구, 안전의 욕구, 사회적 욕구, 존경의 욕구, 자아실현 욕구로 구분할 수 있다. 이에 본 과제에서는 매슬로우의 욕구위계에 대해 정리하고, 인간의 욕구와 소비의 관계를 통해 소비자 측면에서의 욕구위계에 대해 논해보겠다.
참고 자료
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안가영 외(2020), 「한국 시니어 소비자의 욕구 특성 분석: 매슬로우의 욕구위계 이론을 중심으로」, 한국노년학 40(3), pp.389-411
이경인 외(2018), 「매슬로의 욕구이론에 대한 비판-과잉긍정 문제 해결을 위한 ‘철학함’의 필요성과 관련하여-」, 인문학연구 55, pp.69-99.
한화생명 Life & Talk, 「3만달러 시대의 은퇴설계 돈을 넘어 삶과 가치 중심으로」, 2014.02.17. (www.lifentalk.com/575)