지역사회간호학(3)_조별과제보고서(보건의료 팀간 협력관계 분석 조별보고서)
- 최초 등록일
- 2024.06.05
- 최종 저작일
- 2023.05
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소개글
"지역사회간호학(3)_조별과제보고서(보건의료 팀간 협력관계 분석 조별보고서)"에 대한 내용입니다.
목차
1. 건강문제가 발생한 사례를 문헌고찰을 통해 선정하고 보건의료팀간에 협력이 필요한 상황을 구체적으로 기술하시오.
2. 위 상황에서 협력이 잘 되지 못해 문제가 발생한 경우, 원인을 분석하시오.
3. 위의 상황에 대한 원인 분석에 따른 협력방안을 제시하시오.
4. 위 상황에 대한 원인분석에 따른 보건의료팀 간 협력관계를 향상시키기 위한 정책이나 프로그램을 찾아 기술하시오.
5. 본인이 경험한 보건의료팀간의 협력 사례와 그 결과를 구체적으로 분석하여 제시하시오.
6. 참고문헌
본문내용
1) 조정과 협력
의료환경에서 의료와 기술의 발전은 복잡성을 띠므로 조직은 조직목적 달성을 위한 업무성과 향상을 위해 업무분배를 통해 전문화한다. 한편 업무의 전문화는 전체 업무 흐름에 균열이 생길 수 있어 조직은 다양한 협력 장치를 통해 세분화된 업무 과정을 통합하여 균열을 말끔하게 봉합할 필요가 있다. 이러한 업무 과정의 통합에 해당하는 것이 조정이다. 조정(coordination)은 일련의 공동 직무를 이루어내기 위한 둘 이상의 세부 조직이 하는 부분의 활동을 합치고 연결하는 것이다.
다양한 전문가로 구성하여 제공하는 보건의료서비스는 업무가 매우 상호의존적이다. 자칫 전문화된 하나의 직무만으로는 환자가 요구하는 질적 서비스를 갖추기 어려우므로 상호의존적인 전문지식과 기술을 전제로 환자의 욕구와 선호도를 고려하면서 통합적인 서비스 제공을 통해서만 서비스의 질을 높일 수 있다. 따라서 이러한 질적으로 향상된 서비스를 제공하기 위한 업무 조정과정에는 반드시 협력이 필요하다. 협력은 공동의 직무를 이루기 위해 여러 사람이 함께 노력하는 것이므로 조정을 통해 얻고자 하는 목표지점과 같은 곳을 향하고 있다.
2) 조정과 협력 방법
조정과 협력은 의사소통을 통한 인간관계의 요소가 중요하다. 인력이 다양하고 전문직으로 구성되어 있는 병원조직은 자칫 각기 전문성만을 강조하며 자기지향적 태도를 갖기 쉽다. 이로 인해 인간관계의 많은 갈등이 심화되며 그 결과는 그대로 환자에게 반영되어 나타난다. 따라서 조직 구성원은 조정과 협력의 필요성을 인식하며 실제 사용할 수 있는 조정과 협력의 기술을 이해하고 익혀야 한다.
조정 방식은 일정한 업무나 과정으로 프로그램화하는 것과 피드백 방식이 있다. 우선 프로그램화에 해당하는 것은 다음과 같다.
• 구성원 능력의 표준화: 업무수행 시 필요한 훈련이나 교육을 명시함으로써
• 업무과정의 표준화: 업무내용을 프로그램화하거나 절차를 정함으로써
• 업무결과의 표준화: 바라거나 기대되는 성과를 명시함으로써
참고 자료
지역사회보건간호학 편찬위원회 편 (2022). 수정판 최신 지역사회보건간호학 1. 경기도 : 수문사.
지역사회보건간호학 편찬위원회 편 (2022). 수정판 최신 지역사회보건간호학 2. 경기도 : 수문사.
신미자, 김성진, 김지미, 김현경, 남정자, 이종율, 전민경, 황혜영 외(222). 간호관리학. 파주: 수문사.
평창군 보건의료원, 구미시 선산보건소 방문해 공공보건의료사업 협력 도모 [ YOUTUBE].(2019.08.24.). https://m.youtube.com/watch?v=I03ODpQKUdU
오영제. (2022.04.28.). 제주대병원, 영유아 사망사고 발생..."'투약 오류' 유족께 죄송". 헤드라인 제주. http://www.headlinejeju.co.kr/news/articleView.html?idxno=483957
전명훈, 영양제 맞으려던 임신부 낙태수술 산부인과 의사 경찰수사, 베트남 여성에 본인확인 없이 마취한 뒤 수술, 데일리메디,
https://www.dailymedi.com/news/news_view.php?ca_id=2202&wr_id=847653
전라일보. (2023). 장수군보건의료원, ‘직장인 야간 운동 교실’ 성황리 마무리. Retrieved June 05, 2023, from http://www.jeollailbo.com/news/articleView.html?idxno=694692
