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호텔의 분류 및 호텔 경영의 특성

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2024.05.28
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2023.06
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호텔은 규모, 관광진흥법, 위치한 장소, 숙박목적, 숙박시설 및 서비스형태, 경영형태 등에 따라 여러 형태로 분류할 수 있다.

호텔의 분류 기준
-별 등급 분류: 많은 국가에서 호텔은 별 등급으로 분류된다. 이는 서비스 품질, 시설, 편의 시설, 고객 서비스 등을 고려하여 산정된다. 일반적으로 1~5개의 별 등급이 있으며, 별이 많을수록 품질과 서비스 수준이 높다.

-위치와 시설에 따른 분류: 호텔은 그 위치와 주요 시설에 따라도 분류될 수 있다. 예를 들어, 리조트 호텔, 비즈니스 호텔, 도심 호텔, 골프 리조트 등이 있다. 이러한 분류는 주로 고객의 필요와 호텔의 목적에 따라 결정된다.

-서비스 수준에 따른 분류: 호텔은 서비스의 수준에 따라 다양한 카테고리로 분류될 수 있다. 일반적으로 럭셔리 호텔, 미들 레인지 호텔, 경제 호텔 등으로 분류된다. 이러한 분류는 주로 호텔의 시설, 서비스 및 가격에 따라 결정된다.

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