[경제학원론] 신용카드사와 대형할인점의 분쟁․해결방안
- 최초 등록일
- 2004.10.26
- 최종 저작일
- 2004.10
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목차
Ⅰ. 논의 배경
Ⅱ. 신용카드사와 대형 할인점의 정의 및 현황
1. 신용카드사의 정의 및 현황
1.1 신용카드사의 정의
1.2 신용카드사의 현황
2. 대형할인점의 정의 및 현황
2.1 대형 할인점의 정의
2.2 대형 할인점의 현황
Ⅲ. BC 카드사와 E․mart의 분쟁의 발단과 분쟁 과정
1. BC카드사와 E․mart의 분쟁 발단
1.1 BC카드사의 분쟁 발단 배경
1.2 E․mart의 분쟁 발단 배경
2. BC 카드사와 E․mart의 분쟁 과정
Ⅳ. 해결 방안
Ⅴ. 결 론
본문내용
Ⅰ. 논의 배경
90후반 카드사들의 경쟁에서의 최대 목표는 고객확보와 가맹점 확보였기 때문에 가맹점 수수료율 인하에 대해 경쟁적으로 가맹점 수수료를 내렸다. 당시 가맹점의 수수료의 적자를 현금서비스에서 충당했지만 현재 신용불량자가 증가하고 연체율이 높아지면서 카드업계에서는 현금서비스부분에서 많은 손실을 보고 있다. 카드사는 본래의 업무인 신용판매에서 큰 손실을 보고 있으므로 가맹점에 대한 수수료를 인상조치를 단행하게 되었다. 이에 가맹점들은 수수료의 인상을 수용할 수 없다는 입장을 내세우고 있는 반면, 카드회사 또한 수수료 인상을 철회할 수 없다는 입장이다. 이에 따라서 가맹점 수수료 인상 분쟁의 대표적인 예로 비씨카드와 이마트를 들 수 있는데, 두 회사의 분쟁에 대한 분쟁의 배경과 입장, 해결방안을 토의 해보기로 한다.
참고 자료
안광호, 『유통 경로 관리』, 문음사, 2001
오창수, 『신용카드 분쟁 해결의 모든 것』, 한국판례연구원(편), 청림출판, 1999
한국여신금융협회 http://www.knfa.or.kr/
금융감독원 http://www.fss.or.kr/
경향신문 http://www.khan.co.kr/
동아일보 http://www.donga.com
한국경제신문 http://www.hankyung.com/
신세계 이마트 http://emart.shinsegae.com
비씨카드 http://www.bccard.com
금융통계 정보 시스템(금융감독원) http://fisis.fss.or.kr/