호텔의 등급제에 대하여

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과목명 : 경영학원론
주제 : 호텔의 등급제에 대하여
내용 : 현재, 우리나라의 호텔은 별(성급)으로 구분이 되고 있습니다. 그 부분에 대하여 해외 및 우리나라의 현황 및 사례 장단점 등에 대하여 조사하시면 됩니다.

본문내용

호텔등급이란 말 그대로 호텔을 등급화한 것으로 호텔 등급 표시와 기준이 국가별 차이가 있는 가운데 한국과 유럽은 별 모양의 개수로 등급을 구분하고 미국은 다이아몬드 개수로 표시한다. 별 개수가 최대 5개까지이며 개수가 많아질수록 등급은 높아진다. 별 5개는 최상급 호텔을 의미하는데 국내에서도 처음부터 별을 사용했던 것은 아니다. 과거 무궁화로 표기되었고 2015년에 문화관광체육부에서 호텔등급결정사업으로 한국관광공사 주관으로 별등급제를 도입했다.
문제에서 제시된 바대로 국내 호텔이 별, 즉 성급으로 구분되고 있는 가운데 해외와 우리나라 현황과 사례 및 장단점에 대해 조사해 보고자 한다.

참고 자료

정유경 외 2인 저, 2016 호스피탈리티 산업의 이해 북넷
김장훈 김병순 (2014) [프랑스 아코르(Accor) 호텔그룹의 현지화에 관한 탐색적 연구]
포브스 201005호 [ibis 중급 호텔의 성공사례]

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