마케팅 사례 모음

소개글

마케팅 성공사례와 실폐사례를 모와봤습니다.

목차

1.마케팅 성공사례
사례1-5
2.마케팅 실패사례
사례1-5

본문내용

마케팅 성공 사례
사례 1
현재 국내의 슈퍼마켓에서 쉽게 구입할 수 있는 Procter & Pringles라는 포테이토칩 상표는 성공적인 마케팅조사의 일례이다. 미국인들은 간식으로 포테이토칩을 매우 좋아한다. 그런데 커다란 비닐봉지에 넣어 파는 종래의 포테이토칩 제품은 모양이 각양각색이고 부피를 많이 차지할 뿐 아니라 잘 부서지는 단점이 있다. 또 시간이 지나면 기름에 절어 변질되거나 맛을 잃게 되는 경우가 많다. Procter & Gamble은 1968년 기존의 포테이토칩 제품의 이러한 문제점을 개선한 신제품인 Pringles를 시장에 내놓았다. Pringles는 감자를 가루내어 원형으로 찍은 뒤에 동그란 원통형의 용기에 차곡차곡 포갠 후 진공포장을 한 새로운 포테이토칩 제품이었다. Procter & Gamble은 Pringles에 많은 광고비를 투입하였으며 광고에서는 “잘 부서지지 않는다”, “오래 두어도 변질·변미되지 않는다”는 특성을 강조하였다. 그런데 시장도입 초기에는 25%의 시장점유율을 차지한 Pringles가 매년 매출이 감소되어 1978년에 7%까지 떨어졌으며, 마침내 Procter & Gamble은 이 제품의 광고를 중단하기에 이르렀다.
이러한 문제점 발생의 원인을 파악하기 위해 마케팅조사를 실시한 결과, 소비자들은 Pringles칩이 잘 부서지지 않는다는 것이 너무 인공적인 제품이라는 생각을 하였으며 변질되지 않는다는 특성은 방부제가 많이 들었기 때문일 것으로 생각한다는 사실을 찾아내게 되었다. 이러한 조사결과를 토대로 Procter & Gamble은 새로운 맛과 부드러운 질감, 진공포장의 특징을 갖춘 순수 자연식품임을 강조하는 마케팅전략을 도입하여 그 후에 다시 큰 시장성공을 거두었다.

참고 자료

없음