사회복지실천기술론

목차

제 9 장 사회복지실천기술론
1. 사회복지실천기술이란 무엇인가?
2. 사회복지실천기술은 주로 어디에서, 어떻게 사용되는가?
3. 사회복지실천기술에는 구체적으로 어떤 것이 있는가?

본문내용

1. 사회복지실천기술이란 무엇인가?
-인간의 욕구는 동서고금을 통해 일정한 것이 아니라 사회 및 시대, 그에 따른 가치관의 변화에 따라 달라지는 것
① 클라이언트의 특정한 상황에 맞는 적절한 지식 및 기법의 선택
② 이러한 기법을 효과적으로 활용할 수 있는 능력을 겸비
-사회복지 영역 내에서 개발, 발전된 것도 있지만, 인접 학문의 영역에서 도입된 것들도 상당부분 있다는 것을 인식!
사회복지실천에서 문제해결을 하는데 가장 효과적이라 생각되는 것을 사회복지가치라 는 여과기를 통해 창조·선택·적용
2. 사회복지실천기술은 주로 어디에서, 어떻게 사용되는가?
-사회복지실천과정은 개인, 집단, 지역에 대한 실천이든 또는 가족치료나 사례관리이든 간 에 대부분 대면관계(면접)를 통해 이루어짐.
-면접은 사회복지실천의 접근법이나 그 단계에 따라 대상 또는 목표가 달라지기 때문에, 사용되는 기술의 종류와 빈도 또한 달라지게 된다.
1) 관찰기술
*비언어적 의사소통: 표정, 손놀림, 눈맞춤, 안색, 몸짓, 어조, 억양 등
①클라이언트의 언어적 표현과 비언어적 표현이 일치하지 않을 경우
②대화 도중 어떤 주제가 나올 때 화제를 다른 것으로 돌려 버리는 경우
③특이한 몸짓이나 표정, 음성의 변화가 있을 경우(사회복지사에게 전이)
④어떤 주제를 반복적으로 제시하는 경우
⑤어떤 한 가지 문제에 대해 클라이언트가 앞에 한 말과 뒤에 한 말이 일치하지 않을 경 우

참고 자료

사회복지학 강의, 2003, 양서원