경청 독후감

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경청은 조신영이 쓴 책으로, 다양한 사람들과의 소통에서 가장 중요한 경청의 기술과 그 중요성을 강조한다. 이 책을 읽기로 한 독서동기는 개인적으로 소통 능력을 개선하고자 하는 욕구에서 비롯됐다. 일상생활에서나 직장 내에서 효과적인 의사소통은 필수불가결한 요소이며, 많은 사람들이 말하기에 비해 듣기를 소홀히 하는 경향이 있다는 점을 인식하고 있었다. 이에 경청의 중요성과 기술을 배우고자 이 책을 선택했다.

책은 경청이 인간관계를 개선하고, 더 나은 의사결정을 하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지를 사례와 이론을 통해 설명한다. 저자는 경청이 단순히 상대방의 말을 듣는 것을 넘어, 그들의 말에 진정으로 집중하고 이해하려는 태도에서 시작된다고 강조한다. 또한, 경청은 상대방에 대한 존중과 배려의 표현이며, 이를 통해 더 깊고 의미 있는 관계를 형성할 수 있다고 말한다.

책을 읽으면서 경청의 다양한 기술들, 예를 들어 비판적으로 듣기, 공감적으로 듣기, 적극적으로 듣기 등에 대해 배웠다. 각각의 기술들이 상황에 따라 어떻게 적용될 수 있는지, 그리고 이러한 경청 방식이 대화 상대방과의 관계 개선뿐만 아니라, 개인적인 성찰과 성장에 어떤 도움을 줄 수 있는지에 대한 통찰을 얻을 수 있었다.

이 책을 통해 얻은 교훈은 일상생활에서의 소통은 물론, 개인적인 성장과 자기계발에 있어서도 경청이 중요하다는 것을 다시 한 번 깨닫게 해주었다. 진정한 의사소통은 말하는 것뿐만 아니라, 상대방의 말을 진정으로 이해하고 그들의 입장을 고려하는 데에서 시작된다는 것

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