경영학원론 기말

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본문내용

<10장. 기본적 조직 설계>
-조직구조 설계하기
★조직화: 조직의 목표를 달성하기 위해 조직구조를 창조하는 과정
★조직구조: 조직 내 직무의 정식 배열
★조직설계: 6가지 주요 핵심요소에 대한 결정을 포함하는 과정(직무전문화/ 부문화/ 명령계통/ 통제의 폭/집권화&분권화/ 공식화
-조직 구조
★직무전문화: 조직 내 과업들을 세부직무로 나눠진 정도 or 노동의 분업화 정도⇒과도할시, 권태/피로/스트레스/낮은품질/결근률증가/높은이직률등의 인적 불경제성장 초래
★부문화
✔기능별부문화: 수행되는 기능별로 직무 분류
✔제품별부문화: 제품라인 별로 직무들을 분류
✔지역별부문화: 지역이나 지리적 기준으로 직무 분류
✔공정별부문화: 제품이나 고객의 흐름에 기초하여 분류
✔고객별부문화: 공통고객을 기준으로 직무분류
★명령계통: 상위조직에서 하위조직으로 연장되며 보고 대상을 명료하게 하는 권한의 연속선
-권한: 사람들에게 할일을 말하고 그것이 행해지길 기대하는 경영자적 입장의 고유권리
-책임: 어떤 할당된 직무를 수행할 의무
-명령일원화: 오직 한사람의 경영자에게만 보고해야한다는 경영원칙
★통제의 폭: 경영자가 효율,효과적으로 관리할 수 있는 종업원의 수
★집권화: 경영의사결정이 조직 내에서 한사람에 집중된 정도(최고경영자가 모든 의사결정 담당, 낮은 계층종업원들이 따름)
★분권화: 하위종업원들이 의견을 제시하거나 실제로 의사결정을 하는 조직
-종업원 권한부여: 종업원의 의사결정재량을 증진시키는 것
★공식화: 조직내 직무들의 표준화된 정도와 종업원의 행위가 규칙, 절차에 의해 지도되는 정도(높은 공식화조직: 작업에 대한 적은 결정권, 낮은 공식화 조직: 많은양의 자유)

참고 자료

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