[마케팅개념도입배경] 비영리기관의 마케팅 개념 도입배경

목차

1. 서 론. 비영리기관의 마케팅 개념 도입배경
Ⅴ. 후원자개발을 위한 마케팅 과정
Ⅵ. 맺는 말

본문내용

. 마케팅 개념의 확대

마케팅이란 일반적으로 "개인과 집단이 다른 사람들과의 제품과 가치의 창조와 교환을 통하여 자신들이 필요로 하고 원하는 것을 획득하는 사회적 및 경영관리적 과정이다"라고 정의된다(Kotler, 1991: 1). 이러한 마케팅은 산업혁명이후 상품의 공급이 소비자들의 수요를 초과하기 시작하면서 그 필요성이 대두되었다. 그 전까지 상품의 생산은 주로 주문에 의해 이루어졌다. 그러나 산업혁명이후 대량생산으로 인해 사회적 기본욕구를 충족시킬 수 있는 수준보다 훨씬 많은 상품이 공급되게 되었고, 이러한 초과된 공급을 처분하기 위하여 수요를 자극할 필요성이 생긴 것이다. 이러한 상황에서 마케팅은 사람들이 무엇을 갖고 싶은 욕구를 창출하는 작용을 한다. 그리하여 사람들은 어떤 물건이 필요해서(need) 그것을 구입할 뿐만 아니라 그것을 원하기(want) 때문에 구입하기도 한다.
현대사회에서는 기업들이 제품판매의 증대를 위한 일환으로 마케팅기법이나 도구를 개발하여 시장에서 활용함으로써 높은 성과를 보이고 있다. 즉, 기업은 고객이 원하는 상품을 제공하고 고객은 기업이 필요로 하는 금전을 지불하는 교환과정을 활성화시키기 위한 수단으로 마케팅기법이 활용되고 있다.
그러나 실제로 마케팅의 의미는 단지 판매에만 있는 것이 아니다. Kotler(1985: 6-7)는 마케팅이란 조직의 목표를 달성하기 위하여 표적시장(target markets)에서 자발적인 가치의
교환(voluntary exchanges of values)이 이루어지도록 만들어진 프로그램의 분석(analysis), 기획(planning), 집(implementation), 통제(control)하는 과정을 포함한다고 주장한다.

참고 자료

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