[경영학] 디지털경제 경영 키워드 개념 정리

소개글

디지털 경영 세미나 란 과목을 수강하면서 제출했던 중간 레포트 입니다.
분량이 4page로 정해져 있던 과제라 자세하지는 않지만, 각 개념들에 대한 정확한 설명이 있습니다.

목차

1. 창문과 거울
2. 스톡데일 패러독스
3. 핵심역량
4. 노동의 유연성
5. 지식경영의 성공요인

본문내용

1. 창문과 거울

'창문과 거울'의 비유는 조직(기업) 리더의 리더쉽에 관한 내용이다.
위대한 기업으로 도약한 기업들의 리드는 일이 잘 풀릴 때, 창문 밖을 바라보며, 자기 자신 외의 요인들(동료, 전임자, 후임자 등)에 일이 잘 된 것에 대한 찬사를 돌리고, 일이 잘 풀리지 않을 때에는 거울을 들여다보며 자신에게 책임을 돌리고, 결코 운이 나쁘다는 탓을 하지 않는다.
반면, 그 반대의 리더들은 결과가 좋지 않을 때에는 창밖의 자기 자신 이외의 누구 또는 다른 요인들 무엇에게 책임을 돌리며, 일이 잘 될 때에는 거울 앞에서 우쭐대면서 자기 자신에게 찬사를 돌린다.
이는 성공과 위기에 대한 조직의 리더로서 갖춰야 할 덕목과 같은 내용이다.
“창문과 거울”의 개념은 이러한 행동 지침이 될 수도 있다.
1. 뭔가 잘될 때는 창문 밖을 보라. 창문을 보면 밖의 세상 즉, 내 주위의 누군가가
보이게 된다. 고객, 직원, 동료, 관계사, 가족들을 돌아 보라.
2. 뭔가 잘 되지 않을 때는 거울을 보라. 거울을 보면 내 자신만 보인다. 내 자신이 무엇인가 좀 더 잘 할 수 있지 않았는가 하는 반성을 하게된다.

참고 자료

"good to great"