제조업과 서비스업의 차이에 대한 이해

소개글

과목명 : 생산관리
주제 : 제조업과 서비스업의 차이에 대한 이해
내용 : 다음 조직들의 투입물, 자원 산출물을 열거하고, 각 조직이 제조업과 서비스업 중 어디에 속하는 지와 이유를 제시한 후 일반적인 제조업과 서비스업의 차이를 4가지 설명하시오.
- 고속버스, 컴퓨터회사, 제과점, 타이어회사

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 다음 조직들의 투입물, 자원 산출물을 열거하고, 각 조직이 제조업과 서비스업 중 어디에 속하는 지와 이유 제시 - 고속버스, 컴퓨터회사, 제과점, 타이어회사
2. 제조업과 서비스업의 차이

Ⅲ. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
생산시스템은 산출물이 유형 재화 혹은 무형 서비스 여부에 따라 제조업과 서비스업으로 분류되는데 생산관리의 내용과 기법이 생산시스템의 제조업 혹은 서비스업의 여부에 따라 달라지게 된다. 왜냐하면 재화는 물리적 성격을 지녀 보관이나 변환, 수송이 가능하지만 서비스는 무형임에 따라 보관, 수송이 불가능하기 때문이다. 제조업과 서비스업에 그 운영에 차이점을 지니고 있는 가운데 본고에서는 제시된 문제에 대한 답을 통해 제조업과 서비스업의 차이점에 대해 자세히 분석해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 다음 조직들의 투입물, 자원 산출물을 열거하고, 각 조직이 제조업과 서비스업 중 어디에 속하는 지와 이유 제시 - 고속버스, 컴퓨터회사, 제과점, 타이어회사
- 고속버스는 투입물이 승객이며 자원은 버스기사와 석유이며 산출물은 공간을 이동한 승객이다.
- 컴퓨터 회사는 투입물이 모니터와 칩이며 자원이 조립공과 기계, 산출물이 컴퓨터이다.
- 제과점은 투입물이 밀가루와 계란, 자원이 제빵사와 오븐, 산출물이 빵이다.
- 타이어회사는 투입물이 고무와 철, 자원이 조립공과 기계, 산출물이 타이어이다.

참고 자료

우리 교재
품질경영 (고객만족과 지속가능성장의 원천) 유한주, 김연성 외 2명 저 | 생능 | 2019.02.28.
생산관리 정지복 저 | 학현사 | 2021.09.01
기업정보시스템 삼성SDS 기술사회 저 | 한울아카데미 | 2019.04.08