사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경에 대해 서술하고 사례관리실천에 따른 사례관리 과정

소개글

과목명: 사회복지개론
주제: 사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경에 대해 서술하고 사례관리실천에 따른 사례관리 과정과 더불어 사례관리의 양질 서비스를 위한 전략이나 아이디어를 작성하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사례관리
2. 사례관리 구성요소
3. 과정

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
복지 서비스의 제공과정에서 사례관리를 적용하는 사회복지사도 역시 사례관리가 어떠한 것인지 분명하게 이해하고 있지 못하며 그렇기에 그들이 스스로 사례관리를 실천하는지도 제대로 인식하지 못하는 경우가 매우 많다. 사례관리의 정의와 합의 등은 명료성이 아직 부족한 실정이다. 사례관리는 80년을 기점으로 하여 일부의 선진국에서 사용되었고 우리나라는 90년대부터 사회복지사와 심리학자 등 여러 전문가에 의해서 다양하게 정의되고 있다. 보호관리와 연속보호 그리고 서비스 조정 등 다른 용어로 사용되는 것이 특징이다.

Ⅱ. 본론 .
1.사례관리
1)정의
사례관리에서는 기본적으로 두 가지의 측면을 강조한다. 첫째, 자원망을 개발하며 강화하는 것에 초점을 맞춘다. 둘째는 자원을 획득하거나 혹은 자원망을 활용하려고 하는 내담자의 능력을 강화하는 것이 중요하다고 말한다. 이것은 불가분의 관계에 놓인 것으로 복합적인 문제가 있는 클라이언트에 의해서 요구되는 서비스를 위한 네트워크 사이 상호작용성을 강조하는 것이다. 즉, 클라이언트 스스로의 기능을 증진하게 하고 그들의 복지를 목적으로 해서 공식적, 비공식적인 지원활동망을 조직, 조정 그리고 유지하는 활동을 통해 클라이언트를 위한 서비스의 효과성을 증진하는 일련의 활동과정을 말한다.

참고 자료

자활사례관리 운영과정 연구/박경아/강남대학교/2014
지역사회복지관의 사례관리 개선방안 연구/김영수/인하대학교/2008