TQM생산방식의 적용사례 우리나라에서의 적용한계

목차

I. 서론

II. 본론
1. TQM(Total Quality Management:총체적 품질경영)
가. 총체적 품질경영의 탄생 배경과 필요성
나. 품질의 정의
1) 품질에 대한 관점
다. 총체적 품질경영의 정의
라. 총체적 품질경영의 수립 및 시행

III. 결론
1. TQM 적용 사례
2. 우리나라에서의 TQM 적용의 한계
3. TQM에 대한 평가

본문내용

기존의 일본식 품질관리가 한계에 도달했기 때문이라는 배경설명도 달았다. 모토로라 등에서 6 시그마 담당책임자로 근무하던 사람들이 나와 세운 이 회사에 소니가 지불한 계약금만 해도 수억 엔에 달한다. 6 시그마는 87년 미국 모토로라가 개발한 과학적인 품질 및 서비스 업무개선운동의 하나다. 지금은 미 산업계에 급속히 퍼져 나가고 있는 것은 물론 전 세계 제조업체들이 품질향상을 위한 표준모델로 삼고 있을 정도로 인기다.
한편 국내에서는 LG전선은 지속적인 6시그마 경영혁신활동을 통해 3년 간 50%의 생산성 향상효과를 거두고 있다.92년부터 추진해 온 가치경영(VE), 전사적 생산관리(TPM), Skill활동(품질혁신 활동) 등의 혁신활동을 기반으로 97년 말 6시그마 활동을 전 생산현장에 도입, 품질혁신을 이뤄냈다. 그 결과 매출액 규모가 98년 1조 7,411억 원에서 2000년 1조9,261억 원으로 늘어났으며 경상이익은 98년 355억 원에서 2000년 1,106억 원으로 212 % 증가세를 보였다. 올해에만 3백50건의 품질혁신과제(6시그마 프로젝트)를 개발, 3백60억 원의 비용절감 효과를 거뒀다. 또한 현재 삼성전관이 6개월 동안 이 운동을 실시한 결과 9백억 원의 비용절감효과를 얻었다.

참고 자료

이상문, '글로벌시대의 초일류 기업을 위한 생산관리'. 형설출판사. 2002
pp.54~86(초인류 생산 시스템), 183~202(총체적 품질경영)
김방훈 외 7명 공저, '최신 품질 경영론', 2002
pp.13~20(품질관리개론-품질)
김능진, 강현수 공저, '품질중시의 경영', 2003
pp.19~40(경쟁전략과 품질, 품질의 기본개념), 354~370(말콤 볼드리지상 개관)
'TQM 총체적 품질경영' http://www.happycampus.com/pages/2002/10/12/D1132428.html