목차
1. 사례관리의 개념과 특성
2. 사례관리의 필요성
3. 참고문헌
본문내용
사례관리(case management)는 클라이언트에게 필요한 서비스를 조정하고 관리하는 실천기술이다. 1980년대 이후 미국, 영국, 캐나다 등에서 정신 장애인을 비롯하여 노인, 아동, 신체 및 발달 장애인과 같은 다양한 대인 서비스 영역에서 주목 받아왔다. 사례관리란 장애인, 노인, 정신 질환자 등의 주로 장기적인 문제를 가진 클라이언트를 대상으로 사례관리자가 오랜 시간 동안 책임지고 필요로 하는 서비스를 다양한 원천으로부터 동원하여 연결하고 모니터하는 활동이다.
사례관리란 다양한 장기적인 욕구가 있는 클라이언트와 가족의 사회적 기능 회복을 위해 서비스 운영체계를 확립하고, 이를 기반으로 체계적 사정과 지역사회의 다양한 자원을 활용하여 지속적이고, 효과적인 사회복지서비스를 제공하는 통합적 실천 방법이다.
참고 자료
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