치료적 의사소통 (Andrew Davis)

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본문내용

1. 학생간호사-대상자 면담과정 기록

구분
학생간호사와 대상자의
언어적(비언어적) 행동
학생간호사
반응의 근거
대화과정에 대한 분석 및 평가
SN
나는 이 Scene이 안전한지 확인할 것이다. Scene은 안전하며 나는 필요시에 나갈 수 있다.

(대상자를 바라보며) “안녕하세요. 담당 간호사 Julia입니다.”
처음 대상자와 만나는 관계이므로 말문 열기를 통해 긴장을 풀도록 자기소개를 진행하였다.
치료적 : 말문 열기
Pt
“안녕하세요.”

SN
(부드럽게) “Davis씨, 당신은 이 병원 알코올 금단 병동에 입원 되어있습니다. 이 병동에서는 우리는 검사 결과를 검토하고 당신의 증상의 심각성에 따라 약물을 제공할 것입니다. 우리는 당신의 금단 증상의 심각성을 사정하는 것부터 시작할 것입니다.”
대상자에게 앞으로 시행할 질문과 검사에 대한 정보를 제공하였다.
치료적 :
정보 제공하기
SN
“손을 씻을게요.”

SN
“이름과 생년월일을 말해주세요.”

Pt
“제 이름은 Andrew Davis입니다. 저는 1965년 8월 11일에 태어났습니다.”

SN
“일치합니다.”

SN
“활력 징후를 측정하겠습니다.”

Pt
“네.”

SN
(대상자의 눈을 마주보며) “요즘 너의 생활이 어떤지 나에게 말해줄 수 있나요?”
대상자에게 답이 정해진 질문이 아닌 대상자가 스스로 답을 할 수 있도록 질문을 하여 대상자가 충분히 표현하도록 하였다.
치료적 : 개방형 질문
Pt
(거칠게) “나는 내가 이것을 계속 할 수 있을지 모르겠어요. 모든 것이 망가지고 있어요.”

SN
“너가 가지고 있는 모든 걱정들 중 무엇이 너를 가장 화나게 하나요?”

Pt
“나는 내가 무엇을 겪고 있는지 아내에게 말하고 싶어요.”

SN
“작년에 가장 기분이 좋을 때는 언제였나요?”
대상자와 함께 면담을 하며 대상자의 감정에 대해 관심을 보이기 위해 관심 기울이기를 통해 질문하였다.
치료적 :
관심 기울이기

참고 자료

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