[간호관리학 사례보고서] 문제해결보고서 case study

소개글

간호학과 4년동안 실습에서 한 번도 A+ 못 받은 적 없습니다 :)
평소 꼼꼼하게 case study 하고 싶으신 분은 제 자료 추천드려요.
표지포함해서 총 9페이지입니다!
실습하면서 여러 간호선생님들의 도움으로 더 꼼꼼하게 보고서를 작성할 수 있었습니다.
SWOT분석, fishbone diagram등을 이용하여 작성하였습니다.

도움이 되실 바랍니다 !

목차

1. 사례제시
1) 병원현황
2) 병동현황
3) 간호관리문제 사례

2. 문제규명
1) 간호관리문제 분석과정 (fishbone diagram 이용)
2) 최종문제 확인(2가지)

3. 문제해결방안 탐구
1) 문제해결을 위한 대안 탐색
2) 문제해결을 위한 계획(4W1H)수립

4. 성과기준

5. 참고문헌

본문내용

1. 사례제시
1) 병원현황
- 병원장 : 김** 의료원장
- 직원 수 : 597명 / 간호부 직원 271명
*내적상황
- 의료 비품, 병동 물품이 복도에 방치됨
- 병동물품의 수리나 교체가 필요하나 지연됨
- 간호사 유니폼 관리가 미흡함
- 환자복의 상태가 불량함 (구멍, 고무줄 없음)
- 린넨의 상태가 불량함
- 린넨 관리상태가 소홀함
- 병실 내 환경 관리가 미흡함
- 적정 간호사수가 산정보다 부족함
(적정 간호사 수 18명, 실제 : 11명)
- 간호사의 수가 부족하여 과도한 업무가 요구됨
- 나이트 근무를 혼자 함 (비슷한 병상수의 병동의 경우 2명)
- 신규간호사의 퇴사가 높음 (2017년 동안 2명)
- 간병사의 손씻기 교육이 부족함
- 환자 접촉 전 손씻기가 이루어지지 않음
- 병실 앞 손소독제가 제대로 나오지 않음
- 종이카덱스를 지워서 사용함
- 낙상사고가 많이 발생함
- 샤워실 상태가 열악함(비품과 같이 사용됨)

*외적상황
- 설립된 후 100년 이상 지역대표 의료기관으로 시민의 건강증진과 공공의료사업을 위해 전력을 다하는 시립병원이다. 시설, 장비 현대화와 우수 의료진을 영입하여 18개 진료과 37명의 전문의가 협력진료 체계를 구축하였고 또한, 580병상 규모의 안전하고 쾌적한 입원 시설을 갖춘 환자 중심의 공간이다.

2) 병동현황
- 8병동 : 상급 병실 (상급병실 입원 원하는 전 진료과 환자)
: 격리를 필요로 하는 환자
: 소아 입원 환자 많음
- 병상 수 : 32개
- 직원 수 : 간호사 15명(수간호사 1명, 책임간호사 1명 포함)
- team 1 ~ team 4로 나뉘어 운영됨
- 수간호사 업무
① 인수인계 및 rounding, 식사 배선 감독
② 회진준비(EMR 및 report 사항 점검, X-ray 및 Lab 점검, Consult 및 Follow up check, 특수검사 및 수술준비 점검)

참고 자료

최신 간호관리학(장금성 외 3명), 현문사, 2015
간호부(2022). 간호업무지침.
주사실(2022). 감염관리지침.
김익숙 외(2015). 최신 간호관리학. 서울:현문사
요양병원 감염관리 현황 및 감염관리 담당자의 중요도 인식 조사(김유정. 박정숙)2017년, pp.466 - 475
간호사의 병원감염 예방에 대한 지식과 실천(2004). 정희자 외. 임상간호연구
병원간호사의 감염예방 표준주의지침 지식, 인식, 아전환경 및 수행도에 관한 연구(2010). 서영희 외. 임상간호연구