[ 스트레스가 쌓인 갈등 상황에서 당신이 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며, 이 유형을 사용하게 된 성장 배경에 대해 기술하고 이 유형의 장단점이 무엇인지 적어보시오. 그리고 이 유형의 장점(자원)을 유지하면서 일치적으로 대처할 수 있는 방법은 무엇인지 자기 생각을 쓰시오. ]
- 최초 등록일
- 2023.02.07
- 최종 저작일
- 2023.02
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목차
1. 서론
2. 본론
(1) 역기능적 의사소통 방식의 유형별 특징
(2) 역기능적 의사소통을 활용한 갈등 극복 방안
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
본문내용
1. 서론
최근 가족 내 갈등이 증가함에 따라 가족상담 및 치료가 점점 더 중요해지고 있다. 갈등의 요인으로는 업무 압박, 재정적 어려움, 그리고 COVID-19 펜데믹과 같은 요인으로 인해 개인의 스트레스 수준이 높아지고, 이것은 가족 내 갈등을 증가시켰다.
이러한 갈등 상황에서 구성원들 간의 역기능적인 의사소통이 이루어지면 이는 또 다른 갈등 상황을 재생산하게 되고, 갈등의 악순환이 반복된다.
본고에서는 이러한 갈등 상황에서 역기능적 의사소통의 사례에 대해 알아보고, 이를 통한 갈등 극복 방안에 대해 논하고자 한다.
2. 본론
(1) 역기능적 의사소통 방식의 유형별 특징
Satir는 자아존중의 3대 요소를 ‘자신’, ‘타인’, ‘상황’으로 규정하고, 의사소통 시 세 요소 중 어느 하나라도 온전히 존중받지 못하면 역기능적인 의사소통 유형이라고 보았다. 역기능적 의사소통의 유형들은 다음과 같다. 하미애. "역기능적 의사소통 유형이 청소년의 스트레스에 미치는 영향." 국내석사학위논문 강남대학교 교육대학원, 2014. 경기도. p13~14.
1) 회유형(placating): ‘자신’을 무시하고 ‘타인’과 ‘상황’을 존중하는 유형이다. 갈등을 회피하고, 자신의 생각과 감정을 억누르며 다른 사람의 요구를 수용하는 것이 특징이다.
참고 자료
하미애. "역기능적 의사소통 유형이 청소년의 스트레스에 미치는 영향." 국내석사학위논문 강남대학교 교육대학원, 2014. 경기도