6시그마 경영사례에 대해 조사하시오

목차

I. 서론

II. 본론
1. 식스시그마 경영
2. 6시그마 필요성
3. 사례

III. 결론

본문내용

서론

식스 시그마는 1987년 모토로라의 마이클 해리에 의해 만들어졌고, 당시 정부 전자 장치 부서에서 일하면서 품질의 극적인 향상을 위한 통계적 지식의 사용으로 생각되었다. 이 통계 기법과 70년대 말 이후 로버트 칼빈이 주도한 품질 향상 운동이 결합되었다. 1995년 GE의 잭 웰치 회장은 기업 경영혁신 방법으로 6시그마 경영을 본격적으로 추진함으로써 품질향상, 경쟁력 향상 등 괄목할 만한 성과를 달성하였다.
기존의 품질관리 기법은 개선활동에 초점을 맞추고 있지만 식스시그마는 혁신활동을 강조하고 있다. 혁신과 개선의 차이점은 기술혁신은 단순히 현상이라기 보다는 목표를 추구하는 것이라는 점이다. 이 차이는 실제 사업에서 중요하다.

참고 자료

이승현 & 박광태. (2007). 6 시그마 문헌 연구 : 국내 연구를 중심으로. 품질 경영 학회지 , 35 (1), 97-112.