사회복지행정론 ) 인간관계 모형(이론)은 Mayo(마요)에 의해 제시된 조직이론이다. 인간관계모형에 대하여 설명하고, 인간관계 이론이 영향을 미친 X, Y이론의 관점에 대하여 설명하시오.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 인간관계 이론
3) 인간관계 이론이 영향을 미친 X, Y 이론

3. 결론

4. 출처 및 참고문헌

본문내용

1. 서론
조직이론은 사회 조직 내에서 개인이나 집단의 행동보다는 조직 자체를 분석의 대상으로 삼은 영 이론을 말한다. 즉, 조직에 대해 분석하는 이론이다. 조직이론을 여러 학자가 다양하게 분류해 왔는데 분류하는 관점에 따라서 구분할 수 있다. 본고에서는 Mayo의 인간관계 이론을 중심으로 살펴보고자 한다. Mayo 인간관계 이론의 개념과 특징을 살펴보고, 인간관계 이론이 X, Y 이론에 어떤 영향을 미쳤는지 살펴보겠다.

2. 본론
1) 조직이론의 종류
조직이론에는 인간을 어떻게 보느냐에 따라, 환경을 어떻게 보느냐에 따라 여러 조직이론으로 나누어진다. 우선 조직에 대한 관점에서 환경의 개념을 포함하는지 그렇지 않은지에 따라서 폐쇄적 관점과 개방적 관점으로 구분할 수 있다. 인간을 합리적 존재로 보는지 사회적 또는 자연적 존재로 보는지에 따라서 합리적 인간과 자연적 인간으로 나눌 수 있다. 종합해 볼 때 폐쇄적-합리적 조직이론, 폐쇄적-자연적 조직이론, 개방적-합리적 조직이론, 개방적-자연적 조직이론 이렇게 4가지로 크게 구분할 수 있다. 인간관계 이론은 Mayo가 개발한 이론으로 19330~1960년대까지 지배하던 폐쇄적-자연적 조직이론 중 하나이다.

참고 자료

이종수, 『행정학사전』, 대영문화사, 2009.
이준우, 「감정노동자의 인적자원관리가 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구」, 호서대학교, 2014.
조직이론, 두피디아
호손연구, 두피디아
McGregor D, 「The human side of enterprise」, New York, 21, 1960