학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰합니다. 그리고 학습한 소비자심리 이론과 연결하여 의사결정과정을 설명하고, 그(또는 그녀)의 구매결정에 영향을 미친 핵심요인이 무엇인지를 제시합니다. 선택된 제품의 마케터가 그(또는 그녀)의 반복 구매을 장려하기 위한 구체적인 마케팅 촉진전략을 제안합니다.
- 최초 등록일
- 2022.12.31
- 최종 저작일
- 2022.10
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소개글
"학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰합니다. 그리고 학습한 소비자심리 이론과 연결하여 의사결정과정을 설명하고, 그(또는 그녀)의 구매결정에 영향을 미친 핵심요인이 무엇인지를 제시합니다. 선택된 제품의 마케터가 그(또는 그녀)의 반복 구매을 장려하기 위한 구체적인 마케팅 촉진전략을 제안합니다."에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 본론
1) 나의 주변인들의 제품이나 서비스 구매 의사결정과정 관찰
2) 소비자심리 이론과 연결하여 의사결정 살펴보기
3) 마케터가 반복 구매를 장려하기 위한 마케팅 촉진 전략
4) 경쟁 브랜드의 마케터가 브랜드 전환을 유도하기 위한 마케팅 촉진전략
3. 결론 (나의 의견)
4. 참고문헌
본문내용
소비라는 말은 서구에서 유래되었다. 하지만 지금은 동서양을 막론하고 사회의 핵심적인 부분으로 자리잡히고 있다. 개인이나 집단이 필요한 것을 스스로 공급하여 충당한다는 ‘자급자족’이라는 단어는 우리 생활에서 점점 잊혀지고 있다. 그만큼 우리는 우리에게 필요한 것은 ‘소비’를 통하여 얻고 그것에 만족감을 느끼며 살아가고 있다. 비즈니스의 관점이나 개개인에게 소비라는 것은 막연한 영향을 주고 있으며 많은 심리학자에게도 중요한 과제가 된다. 그렇다면 소비자심리학은 무엇일까 많은 사람을이 소비라는 욕구에 관심을 가지고 학문으로 자리잡히게 된 이유는 무엇일까 이러한 질문에 간단을 답변을 하고자 한다.
소비자 심리학이라는 것은 대부분의 사람들이 제품과 서비스를 구매하고 사용할 때 작용하는 인지적 과정과 행동에 초점을 맞춘다. 사람들이 어떻게 정보를 처리하고 추후 어떠한 행동을 할 것인지를 예측하지 못하면 소비자행동을 설명할 수 없다.
소비자 심리학은 심리학의 여러 가지 응용 분야 중 하나로, 인간의 여러 가지 행동 중에서 경제활동과 밀접한 관련을 이루고 있다. 이것이 소비활동에 심리학의 지식을 적용하여 소비자를 심도있게 이해하는 데 기여를 하며, 심리학의 이론과 원리가 우리의 생활에 어떠한 방식으로 적용되는 지 알 수 있다.
참고 자료
의사결정의 심리학, 하영원, 21세기북스, 2012.10
소비자 심리의 이해, 인사이트 SEO jan 05.2021