페이스북 마케팅 분석 자료조사

소개글

페이스북의 성공적인 마케팅 전략에 대하여 분석하기 위한 자료조사 파일입니다.

목차

1. 마케팅 전략(STPㆍ4P)
가) 페이스북의 STP전략
나) 페이스북의 4P전략

2. 페이스북 성공요인 (6가지)

3. 경쟁사 분석(틱톡ㆍ트위터)

4. 문제점 및 결론 및 제언

본문내용

1. Segmentation(시장 세분화) = 인구통계학적ㆍ지리적ㆍ라이프스타일 시장 세분화
페이스북은 지금 당장 사람들에게 인기가 있는 아이템만 취급한 것이 아니었다. 페이스북은 오랫동안 사람들이 관심을 가질 수 있는 세분화 된 아이템 목록도 취급함으로써 페이스북 커뮤니티의 지속적인 성장을 가져올 수 있었다. 관심 분야가 세분화 되지 않은 일반 웹 서퍼들만 무작정 끌어 들인 것이 아니라, 특정한 관심을 갖는 사용자 그룹을 만들어 그들의 커뮤니티 형성을 위한 서비스를 제공했던 것이다.
예를 들어, 페이스북은 “친구 찾기”서비스가 잘 되어있다.
페이스북의 친구찾기 서비스는 본인이 사용하는 Gmail이나 Yahoo메일의 주소록 에 등록된 사람들의 이메일 주소와 동일한 사람은 자동으로 친구 등록을 시켜주며, 친구의 주변인을 “알 수도 있는 사람”이라는 코너에 띄워서 잊고 있던 친구를 등록하게 한다. 또한 페이스북 코리아는 NateOn에 등록된 사람들의 이메일 주소와 동일한 사람들을 자동으로 등록시켜주는 기능을 지원하고 있다. 그리고 본인의 출신학교를 검색하면 출신학교를 등록한 사람들을 다 찾아준다.

2) Targeting(표적시장선정) = 성별ㆍ연령ㆍ직업 등으로 세분화를 통한 개인화된 광고 제공
마크 저커버그는 본인의 학교인 하버드 학생을 대상으로 타게팅을 했고, 그 뒤로는 대학교 및 고등학교에 영역을 확대한 것을 보면 마크 저커버그가 잡은 목표는 학생이었다. 하지만 그 뒤로 몇몇 기업에게 문을 열었고, 그 뒤로는 전 세계 사람들에게 문을 열었다. 여기서 보듯 저커버그는 타게팅 또한 크게 생각하지 않은 것으로 보인다. 그 이유는 페이스북은 “블랙홀”이라는 표현이 딱 들어맞을 정도로 마케팅으로 사람을 끌어 모았다기보다는 입소문으로 사람을 끌어 모았기 때문이다.

3) Positioning(포지셔닝) = 가치 기반 포지셔닝 전략 사용
페이스북의 포지셔닝은 SocialNetworkSystem이다. Myspace는 친구찾기 기능이 활성화되지 않았고, 유명인들이나 특수한 사람들이 자신을 홍보하는 수단으로 많이 사용하였기 때문에 진정한 의미의 SNS라고 보기에는 한계가 있었다.

참고 자료

없음