A+) 한국 기업의 내부 공중 관리 사례 분석 및 평가

소개글

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목차

1. 서론

2. 본론
2-1. 엔씨소프트의 종업원 공중 관리 사례
2-2. 우아한형제들의 소비자 공중 관리 사례
2-3. 포스코의 지역사회 및 거래처 공중 관리 사례

3. 결론

본문내용

1. 서론

PR에 있어서 공중이란 조직의 고객, 구성원, 경쟁자와 입법자를 포함해 조직에 어떤 형태로든 관여하는 집단을 의미한다. 공중은 외부 공중과 내부 공중으로 나뉘는데, 외부 공중에는 매스미디어, 교육기관, 종교계, 정부, 시민단체 등이 속한다. 조직과는 떨어져 있는 성격의 외부 공중과는 달리 내부 공중은 조직의 일상적 활동의 깊이 관여하는 공중이다. 내부 공중에는 조직의 구성원인 종업원, 주주, 지역사회, 거래처 공중, 소비자 공중이 속한다.
본 보고서에서는 한국 기업의 내부 공중 관리 사례와 그 특성을 살펴보고 평가할 것이다. 선정한 기업은 ‘엔씨 소프트’, ‘우아한 형제들’, ‘포스코’ 총 3곳으로, 각각의 기업의 종업원 공중 관리 사례, 소비자 공중 관리 사례, 지역사회 및 거래처 공중 관리 사례를 살펴볼 예정이다.
결론적으로는 사례에 관한 평가를 정리하고, 내가 생각하는 성공적인 내부 공중 관리를 정의하며 마무리 지을 것이다.

참고 자료

없음