소개글
"4차 산업 시대에 따른 국내은행의 인적자원관리 변화예측 및 개선 방안 마련"에 대한 내용입니다.
목차
1. 프로젝트 선정 배경 및 연구질문, 현직자 인터뷰
2. 디지털 시대 전환에 따른 인력 수요의 변화
3. 디지털화에 맞는 새로운 인사관리제도의 필요성
4. 해결의 기본 방향성 및 기대성과
참고문헌
본문내용
■ 디지털화의 가속화
언택트 시대에 맞추어 은행들 또한 비대면, 디지털 업무 전환에 몰두하고 있다. 영업점 방문 전 미리 예약을 할 수 있도록 하여 대기 시간을 줄이거나, 반복되는 업무를 로봇을 이용해 처리하고자 한다. 뿐만 아니라 편의점에서 계좌 개설이 가능하게 하는 등의 변화를 시도하며 고객의 편의성을 높여 나가는 모습을 보인다.
■ 새로운 인적자원관리의 필요성
코로나 19의 영향으로 금융권 역시 환경의 변화에 따라 비대면 및 디지털화가 가속화되고 있다. 이는 기존의 인적자원 시스템은 기업 경쟁우위 확보가 어렵다는 것을 의미하고 금융권 내에서도 인적자원 관리의 중요도가 높은 은행 기업들은 새로운 인적자원관리 시스템과 대책이 필요한 상황이다. 더불어 인적자원구조 다변화에 따른 적절한 보상 체계가 필요함에도 불구하고 호봉제 중심의 평가 방식이 주를 이루고 있어, 평가 보상 체계의 선진화가 요구되고 있다.
참고 자료
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가속화되는 중앙은행 디지털 화폐 도입과 시사점 -한국무역협회
은행산업에 펼쳐지는 디지털 혁명과 금융 패권의 미래 - 삼정KPMG 경제연구원
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최유리 외 1, [핀테크, 금융을 흔들다]⑤ “근면성실 은행원 끝나”…신입 절반 IT전공, 디지털인재 육성,뉴스핌, 2019.04.26, https://www.newspim.com/news/view/20190423000231
유길연, 개발자 몸값 낮추는 ‘네카라쿠배’···은행권, IT인재확보 숨통 트일까, 시사저널e,2022.08.01, http://www.sisajournal-e.com/news/articleView.html?idxno=282082
정종진, 디지털 인재 모십니다만…씁쓸한 은행권, 블랙홀 빅테크, 아시아타임즈, 2021.05.24, https://www.asiatime.co.kr/article/20210524500249
서정은 외 1, 인뱅에 뺏긴 디지털 인재…은행들 “힘들어도 내부 육성”, 헤럴드, 2021.11.29, http://mbiz.heraldcorp.com/view.php?ud=20211129000463