메가원격평생교육원_과제_생산관리_식스시그마 사례연구 보고서 제출

목차

1. 6시그마 정의 및 배경
2. 6시그마 제도 사례: 한국타이어
3. 결론
4. 출처

본문내용

식스 시그마(six sigma), 100만 개의 제품 중 3~4개의 불량만을 허용하는 3~4PPM(Parts Per Million) 경영, 즉 품질 혁신 운동을 의미한다. 시그마(σ)는 보통 통계학에서 오차 범위를 나타내며, 경영학에서는 제품의 불량률을 나타내는 데 사용된다. 6시그마를 통계적으로 보면 99.99966퍼센트가 양품(良品)이라는 의미다. 1980년대 초 일본의 무선호출기 시장에서 모토로라가 품질 불량으로 고전을 면치 못하고 위기에 빠지자 이를 타개하기 위한 전략적 시도에서 6시그마가 시작된 것이다. 미국의 모든 기업이 품질을 향상하기 위해서는 비용이 많이 든다고 믿고 있던 때에 품질 위기에 빠진 모토로라는 제대로만 한다면 품질 개선이 오히려 비용을 절감할 수 있다고 믿었다. 그래서 그들은 최고 품질의 제품 생산자가 최저 비용의 제품 생산자라고 생각했다.

참고 자료

[네이버 지식백과] ‘식스 시그마’란 무엇인가? - six sigma (인문학은 언어에서 태어났다, 2014. 12. 8., 강준만)
[네이버 지식백과] 6시그마 (비즈니스혁신의10대경영도구, 2014. 4. 15., 노규성)
치재혁. (2002). 사례연구②: 한국타이어의 식스 시그마 제도. 임금·HR연구(구 임금연구), 10(2), 78-82.