소개글
"코로나 시대의 새로운 관광 트렌드, 마이크로 투어리즘(관광산업경영론)"에 대한 내용입니다.
목차
1. 들어가며
2. 멀리 가지 않아도 즐거운 ‘마이크로 투어리즘(Micro-tourism)’
3. 로컬(local)의 힘
4. 힐링, 치유를 기반으로 한 ‘웰니스 관광’
5. #자연친화적 #소규모로 끼리끼리 #근거리 관광의 부상
6. 마이크로투어리즘을 가장 잘 반영한 '호시노 리조트'
7. 마이크로투어리즘의 현주소와 전망
8. 마치며ㅡ예상 및 결론
9. 참고자료
본문내용
코로나19는 경제, 사회, 관광 분야 등 모든 분야를 아울러 새로운 변화를 일으켰다. 그 중에서도 관광산업은 코로나19로 가장 큰 피해를 본 업종이자 가장 가파른 변화와 성장이 예상되는 업종이다. 팬데믹이후 소비자들의 행동과 인식 변화는 오래지 않아 관광레저 산업의 미래를 바꿀 것이 분명해 보인다.
물론 이러한 관광 산업과 트렌드 변화는 코로나의 영향으로만 한정되지 않는다. 코로나 이전부터 이어지고 있는 패키지 투어에 대한 관광객의 피로감, 건강한 삶을 영위하고 싶은 인간의 욕구, 개인주의 성향과 자유여행에 대한 관심 확대 또한 영향을 미친다. 이로 인해 관광산업에서 새로운 움직임이 나타나고 있다. 소비자들이 해외여행 대신에 국내여행으로 눈을 돌리기 시작한 것이 대표적이다. 실제로 이러한 현상을 증명하듯 국내여행 관련 서적의 매출이 증가했고, 여행사에서는 국내 여행 상품을 활발히 기획하고 있다.
관광 소비가 다시 확대된다고 하더라도 기업들은 이전의 전통적인 관광 관련 비즈니스 모델을 그대로 유지한 채 고객들을 만족시킬 수는 없을 것이다. 코로나19 쇼크로 인해 여행의 욕구를 억제하면서 견뎌온 소비자들에게 새로운 관광에 대한 고객가치가 형성되기 시작했기 때문이다. 불특정 다수가 깃발 아래 모여 이리저리 끌려 다니는 패키지 여행, 바이러스 배양소가 된 크루즈 여행, ‘젊어서 고생은 사서 한다’며 안전과는 거리가 먼 숙박시설에서 투숙하는 배낭여행 등은 더 이상 고객의 지지를 받기 힘들다. 이러한 포스트 코로나 상황에서 새롭게 등장한 여행 트렌드가 바로 ‘마이크로 투어리즘(Micro tourism)’이다. 마이크로 투어리즘은 앞서 언급한 불편요소를 제거하고 새로운 형태로 탈바꿈해 새롭게 나타난 관광 트렌드이다. 필자는 여행의 발전 단계 4단계이후로 ‘마이크로 투어리즘’이 그 뒤를 이을 것이라고 비유하여 그 영향과 중요성을 강조하고 싶다. 그럼 이 마이크로 투어리즘이 관광산업에 어떤 변화를 가져왔는지 다양한 사례와 함께 알아보고, 이후 관광의 미래방향성에 대해서도 논하고자 한다.
참고 자료
김수완, 언택트 시대, 지역 체험형 관광을 위한 새로운 모듈과 플랫폼, 지방공기업평가원
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최은경(2020), [Mint] 저녁 메뉴부터 바꿨다, 코로나 이겨낸 ‘마이크로 투어’, 조선일보