고가의 명품가구'를 고르는 구매의사결정과정과 사무실에서 쓰기 위한 '단순도구'를 구매하기 위한 구매의사결정과정의 차이점을 작성해봅시다

소개글

"고가의 명품가구'를 고르는 구매의사결정과정과 사무실에서 쓰기 위한 '단순도구'를 구매하기 위한 구매의사결정과정의 차이점을 작성해봅시다"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
IV. 참고자료

본문내용

구매의사결정과정이란 인식하지 못하는 경우가 많지만 기업의 입장에서 본다면 문제를 인식하는 단계, 정보를 탐색하는 단계, 대안에 대한 평가 단계, 구매 단계, 구매가 끝난 후 단계로 구분해서 소비자를 분석하는 것을 말한다. 각각의 단계에서 소비자들이 가지고 있는 욕구를 집중해서 탐색하고 마케팅 할 수 있는 기회를 발견하는 것이 가능하다. 구매를 하기 전의 상황에서 소비자들의 흥미나 관심을 이끌어내서 적절한 참여를 유도하는 것은 구매동기를 적극적으로 자극시키기 때문에 이와 같은 접근이 중요하다.

소비자들은 기억에 있는 절차적, 의미적, 서술적인 지식들에 외부로부터 받은 정보를 합쳐서 구매상황에서의 리스크를 감소시키려고 한다. 따라서 대안으로 소비자가 가지고 있는 라이프스타일, 개성, 동기, 의도, 태도, 신념 등이 영향을 줄 수 있다.

참고 자료

김성영, 라선아. 2017. 마케팅론
이재진(Jae-Jin Lee). (2020). 소비자 구매의사결정과정 기반 IMC전략. 산업경영시스템학회지, 43(3), 135-142. 10.11627/jkise.2020.43.3.135