리바이 스트라우스사의 온라인 비즈니스 시장

소개글

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목차

1. 온라인사업에서 철수한 리바이 스트라우스
2. 리바이 스트라우스사가 온라인 비즈니스를 런칭한 배경
3. 리바이 스트라우스사의 채널 출동
4. 온·오프라인 상승효과의 방법
5. 의류 온라인 사업 런칭에 대한 설득 방법
6. 참고문헌

본문내용

1. 온라인 사업에서 철수한 리바이 스트라우스
1850년대에 리바이 스트라우스가 설립된 의류 메이커는 리바이 스트라우스는 미국 청바지계의 원조 브랜드로써 패션 산업에서 잘 알려져 있는 기업이다. 브랜드 파워가 매우 강해 인터넷에서 판매하기 위한 온라인 상점이 필요했던 리바이 스트라우스는 1990년대 후반 회사 매출과 시장점유율이 내리 하락하며 어려움에 처하게 되었을 뿐 아니라 평소 고객들이 온라인이나 전화를 통해 제품을 주문 할 수 없는 것에 대한 불평을 하기 시작하자 서둘러서 온라인 사업에 뛰어들기 시작했는데, 초반에는 잘 운영하는 듯 해 보이지만 아무래도 제조기업이 소비자를 대상으로 한 판매활동에 한계가 있음을 깨닫고 소비자들을 자신들의 제품이 잘 팔리는 백화점 사이트로 접속하도록 안내하기로 결정하였다. 소비자 대상 판매가 핵심 역량은 아니며, 실제 핵심역량은 제품의 제조와 공급망 성능을 향상시키는 것이라는 점을 깨달은 것이다. 이러한 조치는 리바이 스트라우스에게 긍정적인 효과를 가져왔다. 리바이 스트라우스 사의 온라인 사업의 실패 이유는 여러 가지 측면에서 정교한 구현이 부족했다. 우선, 계속 리바이의 물품을 판매하던 여러 소매업자들은 리바이의 제품이 이제는 리바이 자체의 온라인 독점판매로 바뀌며 판매할수 없었기 때문에 기존의 매출타격은 물론 소매업자와의 관계마저 악화시켯다.

참고 자료

데릴 트래비스 ‘파워브랜딩 좋은책 만들기’ 2002
Dearlove, Des ‘파워브랜드 50, 기업의 파워는 브랜드에서 나온다‘ 세종연구원 2000
Jack Trout ‘빅 브랜드, 성공의 조건’ 오늘의 책 2002
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