경영 세부 노트정리, 7장 조직화-10장 마케팅관리까지

목차

1. 관리의 순환과정
1) Capter 7. 조직화
2) Capter 8. 지휘
3) Capter 9. 경영의 통제와 경영정보시스템

2. 경영의 부문별 기능
1) Capter 10. 마케팅관리

본문내용

Ⅱ 관리의 순환과정
Capter 7. 조직화
1. 조직화의 의의와 필요성
- 조직화 (Organizing) : 조직체의 목표를 달성할 수 있도록 조직구성원 각자의 직무와 상호간의 관계를 규정하는 것
- 목적 : 업무를 가장 효과적으로 수행하는데 필요한 요소(인원·방법·자재·자금)를 합리적으로 배분하고 조정
- 누가 무엇을 하는가, 누가 할 일인가, 누가 누구에게 보고하는가 등을 구체적으로 결정
- 조직 구성원의 직무 범위 결정, 그에 따른 권한과 책임 부여
그림 7-1. 조직화의 단계 : 조직의 목표 → 계획 수립 (planning) → 조직화 (Organizing)
조직화 - 기능적 측면의 조직화 [직무(업무) 파악] → [직무에 따른 조직구조 결정과 직책/지위 결정]
→ 인적 측면의 조직화 [사람의 배치와 자원의 배분] → [개인과 부문의 업무조정]
2. 조직의 분화
1) 조직의 분화 (departementalization)
1단계 : 업무 파악
→ 2-A단계 : 분화 [기준 : 색/무늬] : (인사과(백색업무) → 재무과(청색업무) → 생산부(무늬업무) → 영업부(흑색업무)
→ 2-B단계 : 분화 [기준 : 모양] : 모바일 사업부(네모부문) → 가전 사업부(세모 부문) → 첨단 연구소(원 부문)
2) 수평적 분화 : 상호 대응되는 수준의 업무 단위를 묶어 분화하는 것
• 기능에 의한 수평적 분화 : 조직에서 수행되는 기본 기능을 중심으로 분화
• 제품에 의한 수평적 분화 : 제품에 근거하여 분화
• 지역에 의한 수평적 분화 : 지리학적인 요소에 근거하여 조직을 분화
• 고객에 의한 수평적 분화 : 자사 제품, 서비스에 대한 수요자를 기준에 의해 분류, 그것에 대응된 조직을 분화
• 업무과정에 의한 분화 : 유사한 업무를 묶어 조직 편성
표 7-1. 조직 분화방법의 분류
분화의 방향
분화 기준
예 시
수평적 분화
조직의 기능
㈜아시아 : 경영지원부, 영업부, 생산본부 등
제품
삼성전자 : IM부문, CE부문, DS 부문 등
지역
하나투어 : 중국·일본·구대양주·동남아 지역본부 등
고객
한국기업데이터 : 금융부문(개인 CB), 기업부문, 공공부문 등
업무의 과정
뷰티화장품 : 물류팀, 제조실, 겔 생산반, 팩 생산반, 포장반 등
수직전 분화
조직의 위계
사장-이사-부장-과장-대리-사원

참고 자료

생활속의 경영학 제7판 / 장영광, 정기만 / 신영사 / 2021.02.25