6시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

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6시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 6시그마
2. 6시그마의 적용 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅱ. 본론
1. 6시그마
1) 6시그마의 발현과 정의
6 시그마(Six Sigma)는 모토로라사에서 1993년에 처음 개발한 개념이다. '시그마'는 통계에서 '표준편차'를 지칭하는 개념으로, 통계라는 개념이 포함된 이유는 이론적으로 높은 수준의 긍정과 무결성을 추구하기 때문이다. 실제 등장 6년 전인 1987년 품질관리 혁명을 위해 100만개 제품 중 불량률 3.4개를 목표로 6시그마 운동을 전개했고, 이를 바탕으로 6시그마 운동의 상표등록을 추진했다. 당초 자체 생산 공정에 적용하기 위한 목적으로 이동이 진행됐으나 6 시그마가 품질경영의 핵심 개념으로 자리 잡으면서 업계 전반에 걸쳐 사용되는 개념으로 바뀌었다.

참고 자료

박재성, 6시그마와 병원 경영 혁신, 대한병원협회, 2008.2.
박종덕, 6시그마경영의 개선방안에 관한 연구, 경상대학교 경영대학원, 2005
유선우. 린6시그마(LSS)는 기업성과에 어떻게 영향을 미치는가. 이담북스. 2009.8.
박영택, “6시그마는 초일류 기업의 기준,” 품질경영