[품질 경영] 품질 경영- 설계

목차

품질공학(Quality Engineering)
라인외 품질관리(Off-Line QC)
라인내 품질관리(On-Line QC)
직교배열표(直交配列表)
직교표(直交表, Orthogonal arrays)
* 3 STEP 설계

본문내용

품질공학(Quality Engineering)
종래의 품질관리는 생산된 제품의 불량여부를 판단하여 불량품이 소비자에게 전달되는 것을 방지하는 검사(inspection) 활동이나 생산공정의 관측, 진단, 조정 등을 통한 공정관리(process control) 활동이 위주였다. 최근에는 품질을 제품에 심어야 한다는 의도로 제품 및 공정의 설계단계에서 품질향상을 위한 활동이 강조되고 있으며 다구치(Taguchi)에 의해 제안된 품질공학은 이를 위한 획기적인 방법중 하나이다.

다구치는 제품의 품질을 손실로써 평가하였는데, 손실은 제품의 성능특성이 목표치(Target Value) 또는 이상치를 유지하지 못하고 변동함으로써 야기된다. 이러한 성능변동의 원인을 잡음 (Noise)이라 부르며 잡음은 외란, 내란, 불완전제조로 나눌 수 있다. 다구치 방법의 기본 원리는 이와 같은 잡음을 제거하거나 직접 통제하는 대신에 제품의 성능특성치가 잡음에 둔감하도록(즉, 잡음하에서도 성능변동이 심하지 않도록) 제품이나 공정을 설계하는 것이다.

참고 자료

통계적 품질관리 (민영사 1998)
권해익(1995), "오프라인 품질관리의 파라미터 설계에 관한 연구" 논문 (인터넷)
기타 인터넷 사이트 (품질경영-품질설계 부분 참고)