조직 모형,관료제,전사적 품질 관리,관료제 모형,심리학,사회적 관계

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1. 조직 모형
1) Max Weber의 관료제
관료제에서 최고 권한 하에 있는 전체 관리상의 직원들은 제시된 기준에 따라 임명되고 수행되는 구성원들로 되어 있다.
1. 공무원들은 개인적으로 자유로우며, 그들의 비인간적인 공식적인 직무에 대한 존경을 가지고서야 권한의 적용을 받는다.
2. 공무원들은 조직의 명확히 규정된 계급에 의해 구성되어 있다.
3. 각각의 조직은 법률 감각에 능숙한 규정된 영역이 있어야 한다.
4. 조직은 자유 계약 관계로 가득 차 있다. 그래서 원칙적으로, 자유로운 선택이 있다.
- 이하 생략 -

- 이 모형은 거의 모든 조직 구조의 주요 측면을 설명한다. 이러한 경우에 조직들은  보통 조직적 표준의 다양성 안에서 결정된다.

2) 전사적 품질 관리(Total quality management ,TQM)
20세기에, 전사적 품질 관리(Total quality management ,TQM)이 기업들을 휩쓸고 지나갔다. 당시, 미국의 기업들은 외국의 경쟁의 위협과 능률성과 품질 둘 다의 압박을 느끼는 상황이었다. 여러 이론들 중, W. Edwards Deming (1986)의 이론이 받아들여졌다. Deming은 14개의 성공적인 TQM 의 원리를 제시했다. 하지만 회사를 만드는 데 있어서의 본래의 원리와 정부의 작동에 적용되는 것은 수정해서 적용할 필요가 있다.
1. 직업을 제공하고, 그 업계에서 지속적으로 살아남고, 경쟁력 있는 것을 목표로 삼으면서. 제품과 서비스의 판촉을 향한 불변성의 목적을 만들어라
2. 새로운 철학을 선택하라. 우리는 새로운 경제 세대에 있다. 서양의 경영은 반드시 경쟁하기 위해 깨어나야 하고, 거들의 책임감을 배워야 하며, 변화를 위한 리더쉽을 적용하기 위해서.
3. 제품의 질의 향상을 위해 감시하는 것에 대한 의존도를 멈춰라. 제품의 질을 첫 번째로 두는 걸 기초로 두는 검사(감시체제)의 필요성을 없애라.

참고 자료

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