마케팅원론-제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다. 1. 시장세분화는 고객행동변수를 통해 이루어집니다(추구편익, 사용상황, 사용량, 상표 애호도 및 태도, 생애가치, 반응단계(인지, 태도, 행동)입니다. 또한 고객특성변수를 이용해서 시장을 세분할 수도 있습니다.
- 최초 등록일
- 2021.11.24
- 최종 저작일
- 2021.07
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목차
1. 서론
2. 본론
1) 웨어러블 스마트 제품 특성
2) 시장세분화
3. 결론
본문내용
1. 서론
시장세분화란 시장의 고객을 동질적인 하위집단으로 세분화하여 효율적인 마케팅 활동을 수행하고자 하는 과정을 말하며, 하위집단으로 분류하는 이유는 전략을 수립하기 위한 표적시장을 선정하기 위함이다(Kotler & Armstrong, 2010). 시장세분화는 세분화 기준변수를 파악하는 것과 각 세분시장의 프로파일을 개발하는 것으로 나눠 볼 수 있다. 이 글은 웨어러블 스마트 제품을 대상으로 시장세분화를 한다.
2. 본론
1) 웨어러블 스마트 제품 특성
에어러블 스마트 제품은 옷, 반지, 시계, 신발 등과 같이 신체에 착용하기 편리하도록 설계되어 정보의 처리기능을 지원하는 스마트 기기를 뜻한다. 스마트 워치와 스마트 의류, 가상·증강현실(VR·AR) 기기, 스마트 패치 및 무선이어폰까지 스마트폰과 연결되는 제품의 전반을 포함한다(동지연 외, 2019). 이러한 기기는 사용자와 다중 상호작용하여 다양한 업무를 수행한다. 따라서 웨어러블 스마트 제품은 고객의 연령, 성별, 소득, 직업, 학력, 종교 등과 같은 기존의 인구통계학적 요소를 반영했을 때, 유의미한 결과를 도출하기 어렵다. 예컨대 게임과 지도 어플리케이션을 더 자주 사용하는 웨어러블 제품 사용자는 기기와 더 오랫동안 상호작용하는 경향이 있어 제품의 성능과 상호작용에 대한 요구가 높을 수 있다.
참고 자료
동지연, 이철효 & 송윤정. (2019). 스마트 웨어러블 디바이스의 사용자 경험 분석 동향. 한국통신학회지 (정보와통신), 36(4), 3-9.
박경록. (2006). 시장 세분화 전략. Monthly Korean Chicken, 58-63.
박흥수, 하영원 & 강성호. (2009). 신제품 마케팅 전략. 서울:박영사.
장경로, 박지선 & 김태희. (2021). 피트니스 웨어러블 기기의 사용자경험이 상품애착 및 지속사용의도에 미치는 영향. 한국스포츠산업경영학회지, 26(3), 83-97.
Arunotayanun, K., & Polak, J. W. (2011). Taste heterogeneity and market segmentation in freight shippers’ mode choice behaviour. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, 47(2), 138-148.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2010). Principles of marketing. Pearson education.