소비자와마케팅_마케팅이란 무엇인가

목차

1. 서론

2. 본론
(1) 마케팅의 핵심개념
(2) 마케팅 관리철학의 발전
(3) 마케팅 관리, 전략
(4) 마케팅 사례

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

1. 서 론

마케팅이란 무엇인가 ? 영어로 Marketing은 Market + ING이다. 시장에 대해 뭔가 하고 있다는 것이라고 직역할 수도 있다. 우선 Market의 정의부터 확인해 보아야 겠다. Market은 우리말로 시장을 뜻하지만, 단순히 장소를 의미하는 것이 아니라 사람을 의미한다고 봐야 한다. 즉 더 정확히 고객을 의미하는 것으로 Marketing 은 고객들에게 뭔가를 하는 것이라고 볼 수 있다. 고객들에게 어떤 변화를 일으키는 행위로 볼 수 있다. 우리는 고객의 마음을 바꾸어서 무언가 변화를 일으키게 하여 본인에게 이익이 발생하도록 하는 행위를 넓은 의미의 마케팅이라고 볼 수 있다. 그렇다면 이런 마케팅의 핵심 개념 / 마케팅 관리철학의 발전 / 마케팅 관리, 전략 / 마케팅 사례 등을 보고 마케팅에 대해서 더 명확히 이해해보고자 한다.

2. 본 론

미국 마케팅학회 (AMA)에서는 마케팅을 ‘고객, 클라이언트, 파트너 및 사회 전반에 가치가 있는 상품을 만들고, 전달하고, 교환하기 위한 활동, 일련의 기관과 프로세스’ 라고 정의하고, 힌국 마케팅학회에서는 ‘개인이나 조직이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 과정’이라고 정의한다.

참고 자료

미국 마케팅 학회 AMA
이원준. (2018). 4 차 산업혁명의 논의와 경영 및 마케팅 관리의 변화. Korea Business Review, 22(1), 177-193.