사회복지행정론의 기초 이론

소개글

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목차

1. 전통적이론
가. 과학적 관리론
나. 관료제 이론
다. 인간관계 이론

2. 현대적 이론
가. 목표관리(MBO)
나. 상황(Contingency)이론
다. TQM(Total management)
라. 임파워먼트

본문내용

1. 전통적이론
가. 과학적 관리론
테일러(F.W. Taylor, 1923)는 조직의 능률과 생산성 향상을 위한 시간 및 동작 연구 실시, 작업과정의 합리화와 작업의 물리적 환경조건을 개선하고 직무배치에 과학적 방법을 동원하며 테일러는 조직의 능률과 생산성 향상을 위한 작업에 대한 과학적 분석과 연구가 미흡하다고 판단하여 작업방법의 과학적 원리를 적용하게 된다.
테일러는 일을 과학적으로 연구할 수 있다는 것이며 관찰과 측정이라는 과학적 방법이 동원된다고 보았는데 직관적인 방법을 지양하고 과학적 방법을 활용하여 작업의 기본 요소를 발견하고 노동자들에게는 작업방법의 선택을 맡기는 대신 기획관리 기능을 통하여 확인하고 결정하고 진정한 과학의 발전과 노동자의 과학적 선발과 교육훈련을 실시하며 개인적인 노력을 격려하는 대신 협동적인 노력을 발전시키고 관리자와 노동자의 업무를 구분하여 관리자는 기획을, 노동자는 과업을 수행하며 시간연구, 동작연구, 표준화, 목표설정, 동기요소로서의 금전적 보상, 직원의 과학적 선발, 휴식시간의 조절 등과 같은 과학적 의사결정의 원칙들은 본질적으로 정당할 뿐 아니라 널리 수용된다.

참고 자료

없음