현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM) 의 개념과 적용의 한계점 서술

소개글

"현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM) 의 개념과 적용의 한계점 서술"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 목표관리론(MBO)
(1) 개념
(2) 목표관리의 구성요소
(3) 목표관리의 장점과 단점
(4) 사회복지조직에서의 적용의 한계점

2. 총체적품질관리론(TQM)
(1) 개념
(2) TQM의 일곱가지 주요원리
(3) 사회복지조직에서의 적용시 유용성
(4) 사회복지조직에서의 적용의 한계점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

조직을 어떻게 이해하는지는 조직을 보는 관점과 시각에 따라 달라진다. 지금까지 여러 학자에 의해서 다양한 조직이론이 제시되고 있지만 실제로 그 어떤 이론과 시각도 완전히 복잡다양한 조직의 본성과 활동을 통합적으로 설명하는 데에는 실패하고 있다. 그것은 각 이론 또는 관점마다 조직의 특정한 활동과 측면을 강조하거나 다츤 측면을 소홀이 다루거나 간과하는 데서 비롯된 것이다. 사회복지조직과 관련한 조직이론 역시 여러 가지이다. 그 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM) 의 개념과 사회복지조직에서의 적용의 한계점을 본론에서 알아보도록 한다.

Ⅱ. 본론

1. 목표관리론(MBO)

(1) 개념

드럭커(Drucker)에 의해 제창된 목표관리(mbo : Management By Objectives)란 ‘생한활동의 단기적 목표를 명확하고 체계 있게 설정하여 그에 따라 생산활동을 수행하도록 하며 활동의 결과를 평가, 피드백시키는 관리체계’ 를 의미한다.

(2) 목표관리의 구성요소

① 목표의 정확한 설정으로 1년 이내의 비교적 단기적이며 측정 가능한 목표를 설정한다.
② 구성원들의 참여를 중요하게 인식하여 목표 설정 및 제반 의사결정의 과정에 참여과정을 통하게 하여 직무만족도를 상승시키고자 한다.

참고 자료

사회복지행정론 / 한동일 외 7명 저 / 양서원 / 2011
사회복지행정론 / 박선태 외 5명 저 / 정민사 / 2012
사회복지 행정 / 김영종 저 / 학지사 / 2010