[교육자료] 태도(HO)

목차

1. 태도의 개념화
1) 태도
2) 태도에 대한 두 가지 견해

2. 태도형성에 대한 인지적 학습이론 : 다속성 태도모델
1) 다속성태도모델의 대표적 예 : Fishbein 태도모델
2) 다속성태도모델의 대표적 예 : 속성만족도 – 중요도 모델
3) Fishbein 태도모델과 속성만족도 – 중요도 모델의 비교
4) 태도변화를 위한 다속성 태도모델의 전략적 시사점

3. 관여도와 태도
1) Petty and Cacioppo의 정교화가능성 모델
2) 저관여소비자의 태도형성 / 변화모델

본문내용

3) Fishbein 태도모델과 속성만족도 – 중요도 모델의 비교
(1) 차이점
- Fishbein 태도모델 : 개인이 어떤 대상에 대한 태도를 형성하는 과정을 설명하기 위해 개발됨
- 속성만족도- 중요도 모델 : 여러 대상에 대한 상대적 태도(선호도)의 형성을 설명하기 위해 개발됨
(2) 유사점 : 보완적 태도모델
두 모델은 모두 한속성의 약점이 다른 속성의 강점에 의해 상쇄되는 형태의 태도모델임

4) 태도변화를 위한 다속성 태도모델의 전략적 시사점
• 속성신념(bi)을 변화시킨다
• 속성과 관련된 평가 (ei)를 변화시킨다
• 소비자가 중요하게 생각하지 않았던 속성을 부각된 속성으로 고려하도록 유도한다

참고 자료

없음