소비자가 지속가능한 제품을 선택하는 이유

소개글

"소비자가 지속가능한 제품을 선택하는 이유"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론
2. 뉴로 마케팅이란
3. 뉴로 마케팅의 시작
4. 지속 가능한 제품에 대한 뇌의 반응 연구
5. 이타적인 행위는 뇌의 본능에 의한 것
6. 결론
7. 참고문헌

본문내용

서론

오늘날 우량 기업들은 단순히 기업의 경제적 이득만을 최우선 가치로 둔 원가 절감형 경영방식을 고수하지 않으며 사회적 책임 및 환경적 건전성을 추구하는 지속 가능한 경영을 지향한다. 기업은 최대 이윤을 추구하는 조직이다. 지속가능한 경영으로 인한 손해가 막대하다면 기업은 그러한 경영 방식을 지속하지 못 할 것이다. 많은 소비자들이 지속가능 경영을 감당하는 기업의 제품을 선택하여 주어야만 그러한 기업의 지속적 운영과 발전이 가능하다. 소비자들이 기업의 환경적, 사회공헌적 책임 활동에 대해 어떤 반응을 보이는지 뇌신경과학적 접근을 통해 살펴보고자 한다. 이러한 연구는 뉴로마케팅 개념과 연관된다.

뉴로 마케팅이란?

소비자들은 이성적이고 합리적으로 구매를 결정하기 보다는 감각적이고 충동적이며 무의식적으로 소비한다. 소비자들이 가지는 복잡한 소비 행동 패턴을 이해하기 위한 방식으로 뉴로마케팅이 나타났다. 뉴로 마케팅은 뇌 영상 촬영, 뇌파 측정, 시선 추적 등 뇌 과학 기술을 이용해 소비자의 뇌 세포 활성이나 자율 신경계 변화를 측정해 소비자 심리 및 행동을 이해하고 이를 마케팅에 활용하고자 하는 시도이다.

뉴로마케팅의 시작

전세계 수십만명을 대상으로 시행한 콜라 시음 블라인드 테스트에서 펩시가 코카콜라를 앞섰지만 시장에서는 펩시가 열세였다.

참고 자료

김보희 (2009). 이기심만큼 강한 본능, 이타심. 브레인, 18, 13-17
박정현 (2009). 마케팅과 뇌과학의 만남 - 뉴로마케팅. 마케팅, 43(12), 15-22
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