정신간호학- 치료적 의사소통 대본

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본문내용

1)상호작용 전 단계
• 대상자를 만나기 전 간호사가 준비해야 할 사항들을ㄹ 점검하는 단계
• 간호사는 대상자와 대면전에 자신의 감정, 두려움, 불안 상태를 확인. 점검(자기탐색)
• 대상자에 관한 유용한 정보들을 수집하기 시작함
→ 간호과정의 “사정 assessment”

2). 초기 단계
• 라포 형성 및 해결 과제를 위한 기초를 수립하는 시기
• 간호수행 내용 : - 상호 소개와 인사, 대상자와의 의사소통에 관심
- 대상자의 비밀유지에 관해 논의
- 간호사와 대상자 관게의 한계 설정
- 대상자의 문제를 파악하고 상호합의된 목표를 설정함
( 자료수집, 문제발견, 목표설정, 간호계흭 수립)
- 종결 단계에 대한 계흭 수립
• 대상자의 불안 감소에 중점을 둠
• 대상장의 행동화(acting out)가 증상인지 두려움, 불안으로 인한 것인지 적절한 분별필요
• 간호사의 일관된 행동중요, 목표설정의 과정은 협동적이고 개방적이어야 함

< 중 략 >

(환자는 침상 위에서 거북이를 접고 있었다.)

간호사 : (환자에게 다가가)이OO님 안녕하세요. 거북이 잘 접으시네요.
→인지확인 : 협력관게 형성 위함. 대상자에게 관심을 표현. 면담을 시도하기 위함.
환 자 : (웃으며) 아, 안녕하세요. 천마리 접으면 퇴원하려고요. 간호사님 이름이 어떻게 되세요?
간호사 : 아,제 소개를 할께요. 저는 김OO간호사이고요. 이OO님과 잠깐 얘기좀 할려고 하는데 괜찮으세요?
→정보제공, 치료적 관계 초기단계 : 나에 대한 소개를 함으로써 라포를 형성하기 위함
환 자 : 무슨얘기요?
간호사 : 이OO님이 살아오신 얘기나 원하시면 제 얘기도 하고요. 친구랑 대화하는 것처럼 얘기하면 되요.
→의사소통의 경계를 풀기 위함.

참고 자료

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