치료적 의사소통술 적용 사례보고서

소개글

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목차

Ⅰ. 치료적 의사소통이 필요한 상황 기술

Ⅱ. 본 상황을 통해 느낀 점

Ⅲ. 상황 속 문제를 해결하기 위해 적용한 치료적 의사소통 방법

Ⅳ. 치료적 의사소통방법 이외에 필요한 간호사로서의 역할
1. 간호사의 법적 의무
2. 대상자에게 필요한 간호중재

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

치료적 의사소통이 필요한 상황 기술
심방세동 치료를 위해 전극도자 절제술을 하고 와서 4시간 동안 ABR을 받은 환자가 있었다. 그날 환자의 보호자가 없어서 환자분을 도와줄 수 있는 사람이 곁에 없었다.
간호사 선생님께서 이미 환자에게 ABR을 하는 이유에 대해서도 설명하고 절대로 움직이면 안 된다고 설명을 했는데, 환자가 계속해서 물어보고, 여러 가지 이유들로 콜 벨을 자주 눌러 간호사 선생님들께서 짜증을 냈었다. 환자분은 콜 벨을 또 눌러서 환자분에게 가보니 EKG monitor 기계가 시끄럽게 울린다고 말하였는데 EKG monitor의 수치나 기계에는 이상이 있는 것으로 보이지 않았다. 그래서 담당 간호사에게 말하였지만, 그 당시 인계 시간이라 좀 있다가 가보겠다며 그냥 무시하라고 하였다. 그래서 “지금 선생님들이 바쁘셔서 조금 있다가 오신대요 조금만 기다려주세요”라고 환자에게 말하였다.

참고 자료

이희정. 간호학생의 치료적 의사소통을 위한 표준화 환자 학습 시나리오 개발 및 평가. [학위논문]. [서울]:연세대학교 대학원;2015.