간호관리학실습- 의료기관 평가인증의 목적, 방법, 기대효과, 간호사에게 미치는 영향
- 최초 등록일
- 2021.03.06
- 최종 저작일
- 2020.08
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소개글
간호관리학실습 레포트입니다.
목차
1. 의료기관 평가인증의 목적
2. 의료기관 평가인증의 방법
(1) 인증기준
(2) 조사 방법
(3) 인증조사 진행과정
(4) 인증결과의 활용
3. 의료기관 평가인증의 기대효과
4. 의료기관 평가인증이 간호사에게 미치는 영향
본문내용
1. 의료기관 평가인증의 목적
의료기관 인증제도는 ‘환자안전과 의료의 질 향상’이라는 목표를 가지고 보건의료기관이 자발적이고 지속적으로 노력하여 국민에게 질 높은 의료서비스를 제공할 수 있도록 하는 제도이다.
우리나라의 의료기관 인증제도의 목적
1. 의료기관이 제공하는 의료서비스 수준의 평가를 통해 의료서비스 질 향상을 도모하고, 보건의료기관 이용 상 환자의 불편을 최소화하여 양질의 의료서비스를 국민이 제공받을 수 있도록 한다.
2. 정부는 보건의료기관의 질적 관리 기전을 마련함으로써 양질의 의료서비스를 제공할 수 있는 체계를 확립하고, 보건의료기관의 선택기준을 제시할 수 있다.
3. 의료기관은 환자 만족도 제고 및 경쟁력 확보가 가능하다.
4. 의료서비스 및 보건의료기관에 대한 국민의 신뢰도가 향상된다.
5. 각종 보건의료정책이 실제 의료기관에서 제대로 수행되는지, 정책 집행의 실효성을 평가하는 도구로 활용할 수 있다.
6. 인증결과를 공표함으로써 의료소비자의 알 권리와 의료서비스 선택권 강화를 도모하게 된다.
2. 의료기관 평가인증의 방법
(1) 인증기준
<의료기관 인증제도의 인증기준 주요내용>
(의료법 제 58조3의 제 1항에 명시된 사항)
- 환자의 권리와 안전
- 의료기관의 의료서비스 질 향상 활동
- 의료서비스의 제공과정 및 성과
- 의료기관의 조직 인력관리 및 운영
- 환자 만족도
의료기관인증 조사기준의 틀은 기본가치체계, 환자진료체계, 지원체계, 성과관리의 4개의 체계로 구성되어 있다. 환자의 입장에서 진료의 전 과정을 추적조사 할 수 있도록 구성하였고, 양질의 환자진료를 지원하는 기능과 조직의 전문성을 강조하고 있다. 마지막으로 지표를 통한 성과관리 측면을 포함하고 있다.
인증을 받기 위해서는 특히 안전보장활동의 ‘환자안전’, ‘직원안전’, ‘화재안전’ 범주 및 지속적 질 향상의..
<중 략>
참고 자료
정면숙 외, 간호관리학 제 3판, 현문사, 2018
강명주, 정경희. (2017). 지방의료원 간호사의 의료기관인증제 인식이 환자안전관리활동과 간호업무성과에 미치는 영향. 간호행정학회지, 23(4), 416-426.
이규식, 신민경. 의료기관평가인증의 목표와 과제. J Korean Med Assoc. 2012 Jan;55(1):7-16.
이보람, 하윤주. (2020). 종합병원 간호사의 의료기관인증제 인식이 간호업무성과에 미치는 영향. 한국웰니스학회지, 15(2), 203-216.
연영란. (2013). 의료기관인증이 병원 근로자가 지각하는 환자안전과 질, 직무만족 및 조직몰입에 미치는 효과. 한국산학기술학회 논문지, 14(4), 1820-1829.