환자안전관리

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목차

1. 환자안전관리 문화 구축
1) 환자안전문화(patient safety culture)
2) 의료오류에 대한 접근법의 전환
3) 병원에서의 환자안전문화 개선 전략
4) 환자안전문화 개선을 위한 중재

참고문헌

본문내용

1. 환자안전관리 문화 구축
병원은 의료사고 발생을 감소하기 위해 실수 가능성이 있는 위험한 진료 과정을 미리 발견해 안전사고 예방 활동을 시행해야 합니다. 이러한 활동을 가장 효과적으로 하는 방법은 활발한 오류 보고와 오류로부터 배우고자 하는 조직 학습을 체계화하는 것입니다. 직원들의 오류 보고 참여에 영향을 미치는 가장 중요한 요인은 조직의 환자안전문화입니다.

1) 환자안전문화(patient safety culture)
의료서비스 제공 과정에서 발생할 수 있는 의료오류를 예방하기 위해 조직, 부서, 개인 차원에서 공유하고 있는 신념, 가치, 행동 패턴을 의미합니다. Halligan(2011) 등의 연구에서는 환자안전문화의 구성 요소로서 ‘안전 지도력(safety leadership), 팀워크, 안전에 대한 공유된 믿음, 개방적 의사소통, 비 징벌적 오류 보고 및 이를 통한 조직 학습’ 등을 제시하였습니다.

참고 자료

보건복지포럼, 병원의 환자안전문화 개선 방향, 김효선 (2016.10.)
울산대 산학 협력단(2013), 환자안전 증진을 위한 제도적 개선 방안 개발, 질병관리본부, p.26.
Culture Improvement Guide(2006), Delmarva Foundation.
의료기관평가인증원(2015), 한국의 환자안전문화 측정, 의료기관평가인증원, p.1.
의료기관평가인증원(2015), 한국의 환자안전문화 측정, 의료기관평가인증원, p.62.
김복남 외(2016), 현장전문가가 쓴 환자안전 실무지침서, 현문사, p.188.
김은경 외(2007). 환자안전을 위한 조직문화 바꾸기, 한국 QI 간호사회
김은경 외 역(2011). 환자안전의 이해(Understanding Patient Safety), 현문사