[전교1등자료] 정신간호학 굿윌헌팅 치료적 의사소통 분석 보고서 (줄거리, 소감문 포함)

소개글

교내 전교 1등 자료이고 A+받은 정신간호학의 영화 '굿윌헌팅' 치료적 의사소통 분석 보고서 입니다.
(성적인증은 표지에 해두었습니다.)

영화에서 나오는 총 8회의 면담 중 2회차, 4회차, 8회차 면담을 분석했습니다.
언어적 의사소통 뿐만 아니라 비언어적 의사소통도 써두었고,
비치료적 의사소통 시에는 어떻게 바꾸면 좋을지도 분석하였습니다.
과제하실 때 많은 도움되시길 바랍니다.

목차

1. 일시/장소
2. 언어적 의사소통
3. 비언어적 의사소통
4. 평가 및 분석
5. 내담자 및 면담상황
6. 자아성찰

본문내용

[일시/장소]
4회차 / 상담 / 상담자의 연구실

내담자 : 한번은 비행기를 탔었어요. 좌석에 편히 앉아 있는데 기장이 마이크에 대고 고도가 어쩌구 저쩌구 하더니 마이크 끄는 걸 잊은 채..

상담자 : 응..
(비언어적 의사소통 : 졸다가 깨서 내담자를 바라본다.)
(효과적인 의사소통 : 경청하기 (대화가 오고 가지않아 졸다가 내담자가 이야기를 시작하자 자세를 가다듬고 호응을 함))

내담자 : 부기장한테 말하길 여자하고 커피만 있으면 바랄게 없다는 거예요.
그러자 스튜어디스가 기장한테 달려갔고 그걸 본 뒷좌석의 손님이 말하길 아가씨, 커피도 잊지말고 주고 오구려! 했어요

상담자 : 비행기 타본적 있어?
(효과적인 의사소통 : 내용 반영하기 (‘한번은 비행기를 탔었다’는 내담자의 말을 되물음을 통해 내담자의 말에 대한 내용을 반영하였다.)

내담자 : 아니요, 하지만 재밌잖아요. 경험자처럼 말하면 다들 우스워 하거든요

상담자 : 그건 그렇지
(비언어적 의사소통 : 고개를 끄덕거린다.)
(효과적인 의사소통 : 동의하기 (상대방의 말에 동의하며 수용적 태도를 보였다.)

<중 략>

내담자 : 전화를 안했거든요

상담자 : 이제 보니 아마추어군
(비효과적인 의사소통 : 비아냥 거리기 (대상자의 행동에 대해 비아냥 거리며 판단하였다.)
→ 개방적 질문 “왜 전화를 하지 않았니?” )

내담자 : 다 작전이죠

상담자 : 어련하겠냐
(비언어적 의사소통 : 살짝 웃으며 내담자를 바라본다.)
(비효과적인 의사소통 : 비아냥 거리기 (대상자의 행동을 낮추며 비난하였다.)
→ 정보 확인하기 “전화하지 않은 이유는 작전이기 때문이라는 거니?" )

참고 자료

없음